歐飛先生

網友來信詢闆：
想問有關office下載的問題。

公司電腦的作業系統目前是安裝win 10，但office是2007(32位元)版本，但因為太舊了我想要下載正版office365(從官網上下載的)

我想要2007跟365兩者並存，我原本是下載365  64位元，但跳出訊息說電腦灌的是32位元版本，要刪除32位元版本才能安裝64位元版本

於是我改從官網上下載32位元版本的，但我在下載時，這個office符號的視窗有跳出來大概5秒，然後就閃退了…

想問一下可能原因是甚麼?是否是系統管理員有阻擋?或是只是因為2007版本的沒刪掉?

我現在不敢刪掉原本的2007版本，我怕我刪掉後365版本依舊無法安裝，這樣就會沒有office可以使用。

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一、公司用的電腦，能用最重要。(能用就好，不需要最新)
我先講結論，你不要去下載Office 365了，就用office 2007。

二、如果就是想換office 365，那我要怎麼處理？
您可以接受徹底移除office舊版本，也就是移除2007嗎？ 如果不能接受，建議您換另一台電腦下載office 365並安裝即可。

三、請問是什麼原因造成我不能下載Office 365並安裝？
答：不清楚，但根據我之前的經驗，如果遇到這種問題，就是跑徹底移除office舊版本，先把舊版清乾淨，再新跑一遍線上下載並安裝即可。

因為你是擺明了要買正版，而且系統也是最新的win10，所以肯定能安裝office 365這一點沒問題。

四、請問我是要下載office 32位元或64位元版本？
答：目前的系統都是64位元的，理論上應該裝64位元的程式，也就是說你應該下載64位元的，但就office來說，預設是下載32位元的版本，也就是說在Office這個程式上，你裝32位元的版本也ok。

五、請問有沒有什麼方法，可以不要移除舊office2007，又能同時安裝office 365？
答：請再看一下剛剛上面的四點，我已經有寫解答了。

不然這樣好了，你先徹底移除舊版office，然後線上下載office 365並安裝，等確定安裝ok之後，因為office 2007是光碟版，可以離線安裝，你再安裝一次office 2007試試看即可。

萬一失敗了，office 2007不能安裝，那你再重新移除舊版office，然後再重新安裝一次office 2007，也就是只裝2007版就好。

六、我的電腦可以同時安裝office 2007 及 365嗎？  (兩種版本併存)
答：我印象中我有裝過2010、2013併存，但2007跟365併存我沒試過，我也不知道。

網友的問題再我看來問題不大，遇到問題，解決問題。

A計劃搞不定，那就試試B計劃，總之你要自己挑一個計劃試試看。

歐飛只能給你建議，沒辦法給你一個滿意的答案。(電腦又不在我手上，我也只能瞎猜)

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