bios.png
客戶FB私訊回報:
我遇到電腦的問題...
現在螢幕顯示是這個畫面,開機會進BIOS。
按了save and exit也沒用(會短音嗶一聲,又進到這個畫面)

電腦規格:
.I5-8400
.技嘉 B360 AORUS GAMING 3 WIFI
.美光 DDR4-2666-8G *2條=16G
.金士頓 A400 240G   



歐飛回覆:
請參考:【教學】BIOS更新  (以技嘉300系列主機板為例)

我猜可能是BISO被重置,然後CSM關閉,CSM要改成「啟動 」。

藍屏.png
客戶:
再這之前螢幕是藍屏(如上圖),目前重新開機又變成上面這個藍屏。我等一下去更新bios試試看。

OK,bios更新好了,還是一樣是剛剛那個藍屏,無法正常開機。


SSD.png
後來客戶把電腦寄來給我檢測,我開機到BIOS一看,答案出來了,SSD型號錯誤,這一顆是金士頓應該要出現Kingston才對,這表示這一顆SSD故障了。

怎麼辦?

SSD送修+重灌。

金士頓可以寄回原廠或是送到順發的特約快換中心換貨。

請參考:金士頓 SSD 及 記憶體 故障送修流程

 

 

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