歐飛先生

《每天最重要的2小時》 喬許．戴維斯  

在還沒開始寫部落格之前，我每天上班八小時，大概只需工作四小時，坦白說，那個時候我很閒。

開始寫部落格之後，我越來越忙，每天上班10小時也不夠用。為何？因為多出了兩項以前沒有工作，一是發文，二是回覆網友，尤其是回覆網友這一項工作特別的消耗時間。

怎麼辦？

要時間管理，要提高工作效率，關於這二點，我覺得對我最有幫助的書是《一週工作四小時》。

我從《一週工作四小時》中獲得四項提高工作效率的心得

一、盡量不要接電話  (改用網路連絡)

二、批次處理 (例如固定時段收發Email及回覆)

三、80/20法則  (簡單講就是過濾客戶)

四、注意工作順序，先做重要的工作 

我要補充一下第四點。我以前事情老是做不完，很大的一個原因是我的工作順序是，回覆網友>發文>電腦組裝。

回覆網友真的是非常花時間，一個一個回，然後網友又繼續問，常常一回就是2~3個小時以上，等我終於完回了，我也累了，實在沒有力氣在組裝電腦或寫部落格文章了。

我後來把工作順序調整成電腦組裝>發文>回覆網友，我的工作效率大大提高，當然啦這也有一個後遺症，網友會覺得我回覆的很慢，而且可能沒辦法當天回覆，要到隔天才能回覆。(傳送門)

再來，隨著我的工作量越來越多，事情多，突發狀況也跟著多，然後我就遇到一個問題：隨著待辦事項越來越多，總會達到一個我做不完的臨界點，怎麼辦？

終於，我在《每天最重要的2小時》中找到我答案了。

我先講答案：為了節省5分鐘，結果瞎忙一小時。

我來說明一下，為什麼我每天總是無法完成重要工作。

每天上班之前已經有一大堆待辦事項等著我，在上班的過程中，不斷的有新的待辦事項透過手機、Email、line、FB私訊湧進來。我過去能做的就是「避免中斷」提高工作效率。

但無論我怎麼避免中斷，肯定還是會被大大小小的急事、突發狀況給中斷，然後我當然就是加速想趕快把眼前這些小急事做完。每天都是忙，忙，忙，上班時間就這樣一點一點的流逝，等到快要下班了才發現，今天必須完成的重要工作還沒做完，下場就是焦慮、緊張、自責。

在《每天最重要的2小時》中作者提出了五個有效策略，使心智有高效率的表現，聰明完成當日「關鍵工作」。

作者提供五個策略，但以下我只想講三個，我覺得這三個最重要。

一、辨識每個決定點

作者說：
完成一件事務的那一刻，是一個珍貴的機會點，你可以決定接下來該處理哪一項事務。你應該要停下來，都能讓自己從容地考慮，寧願花五分鐘考慮接下來「值得」先做哪件事，哪些事看起來好像很急，卻不適合在此時先處理。

我以前為了要把握時間，我會一直不斷的做下去，因為事情太多了，我沒空停下來思考，停下來就是浪費時間，但是我忽略了一件事，如果我為了節省這停下來的5分鐘，我可能會繼續瞎忙一小時。簡單講就是：我可能會花了大量的時間處理別人的急事，而忘了自己今天最重要的事。

二、管理心智能量

簡單講：人的體力與腦力都是有限的，人不可能每天都高效率的工作8小時，你每天最高效率的工作時間可能只有2小時，你必須找到您每天最佳的2個小時，然後完成工作。

除了體力有限之外，還有一個因素就是壓力，隨著工作越來越多，壓力越來越大，也會消耗您的能量，讓你還沒開始工作就已經感到非常疲累，怎麼辦？所以作者說要管理心智能量，你是人，不是機器。

三、打造對自己有益的工作環境

這一點如果要細講真的會講很長，我個人的經驗有二點，一是斷捨離，讓工作環境盡可能簡單清爽。二是避免接電話與見客戶，這樣我才有時間專心工作。(傳送門)

另外還有一點我覺得非常重要，就是「清空郵件夾」，很多人的郵箱都是滿滿的，但我會盡量保持收件匣是空的，那樣我一看就知道我目前還有什麼工作。

結論：
在完成一項工作後，停下來，花幾分鐘時間思考接下來要繼續做什麼，而不是急急忙忙一直做下去，那叫「瞎忙」。