(2017) 網友FB私訊傳來一張潮屋的估價單詢問:
可以幫我看一下這張單子有什麼需要注意的地方嗎?
通常我貼完這篇網友應該就不會繼續問了,但網友接著回:
其實裡面的文章我大部分都看過了,但還是對電腦一竅不通才找您幫忙,就怕亂配而浪費錢或是弄壞電腦或沒達到應該有的效能。
因為覺得您比其他的店家都還要細心的處理電腦的事,所以才麻煩你,不過還是謝謝歐飛大大。
網友說懶人包裡面的文章都看過了,但還是配出跟我建議的規格不一樣的單子,我能怎麼辦?
我該回嗎?我如果回了,後果通常就是:問題會一個接著一個。
不過看在網友明講我的文章他有看了,禮貌上我回一個「小熊比讚的圖示」。
網友接著問了:請問有選了SSD還需要選HDD嗎?
歐飛:請參考→SSD固態硬碟選購,我該加裝SSD嗎?
網友又問:昨天在查的時候,還有一種叫PCI-E的ssd 請問這個有比較好嗎 或是有什麼不一樣的性能勒?
歐飛:您的問題,我這兩天會再寫一篇文章回覆。
-----------對話結束-----------
這就是我開這個部落格每天必須面對的功課。很多網友擺明了沒有要跟我買電腦,但覺得我比較專業,所以來詢問我。
現在問題來了:如果沒有要跟我買電腦,能問嗎?
答:可以,但你應該把問題一次講清楚。
假設你要問5個問題,你就一次問5個問題,你一次把問題講清楚,一次問完,這樣我可以一次回覆完畢,甚至直接寫一篇文章回覆。
而不是網友問一題,我答一題。
這樣我光是回覆網友,我一整天都不用上班了。
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再來看另一個維修的例子也是,網友問:
我剛組好一台新電腦,但開機有5短B聲,上網查是cpu錯誤,請問該如何解決?
歐飛:您組的新電腦,當然是送回原店家啊。
本例這個情況,如果網友可以把電腦規格及詳細的故障情況說明清楚,這樣我才有辦法回答,否則我當然只能回:送回原店家啊。
補充:
如果不知道要怎麼問,請參考:找歐飛組電腦或修電腦 ←這兩篇文章會有詳細的說明
總結一下:
你應該把問題一次講清楚,假設你要問5個問題,你就一次問5個問題。
網友的時間寶貴,我的時間同樣寶貴。
網友不想跟我買電腦,也不想找我修電腦,我可以理解,但請尊重我的時間。
請不要把我當成是免費陪你線上聊天的網友。
2024年11月更新
這篇是2017年的文章,我當時還有在回覆FB私訊,但從2019年以後至今我就沒有回覆FB私訊了,理由是,FB私訊真的太多了,我回覆不過來。
但我從2024年11月開始,我又開始回覆FB私訊了,主要是現在生意沒有以前好了,我的Email少了很多,閒著也是閒著,那就來回覆FB私訊。
不過我也要明講,FB私訊我的通常都不是要買電腦了,而是有電腦或筆電問題的。
有問題就問,不要緊,回覆不用錢,但請注意禮貌,不要催。
我平常是我工作的,我不是整天沒事在線上陪網友聊天的啊~~
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