(2017) 我不是什麼案子都接。
適合的才接。
什麼叫適合的？
我的報價適合客戶，客戶的預算也適合我。
舉個例，我在 我的部落格就是我的名片 中有寫到：
有些人寫的很詳細，需求及預算也講的很清楚，但我還是很客氣的跟客戶明講：「你應該找別家組裝，很明顯的我不適合你。」
有些客戶看我這樣的回答是無法接受的，心想：
真奇怪，需求有了，預算也有了，你的文章我也看了，只是要你報個價，為什麼你就是不報價？
答：我報價了也沒用，這個案子不會成。
憑什麼都還沒有報價你就知道案子最後不會成？
答：我當然不敢百分百確定，但面對成交機率很低的案子，我應該一開始就先告知「不適合」。
搞什麼！你就報個價而已，很難嗎？
答：報價是一種承諾，不能隨便報個價，萬一客戶真的回覆OK呢？
我這麼來說好了，報價不是隨便報價的，報價前我要花很多時間了解客戶的需求並回覆客戶的各種問題。
接著我要在客戶的預算與我的組裝費之間找到一個平衡點，也就是客戶願意買，而我也不會賠錢的點。如果我找不到這個平衡點，我就不用報價了。
我報了，客戶不買，有何用？
我報了，客戶要買，但我賠錢，有何用？
總結一下：
我不是什麼案子都接，報價也不是隨便報價。
合適的案子，會成的案子，我在報價，期待這是一個雙贏的案子。
什麼叫雙贏？客戶滿意，我也賺錢。
如果沒有辦法達到雙贏，我真的不用報價了，我希望跟我買電腦的客戶，花錢都花的開心，電腦也都用的滿意。
客戶開心，我賺錢我也才會開心，這點是非常重要的。
所以我才說：我不是什麼案子都接。
2025年3月更新
我常常遇到一種客戶，在報價前都很急，報價後卻考慮好幾天，這到底算是急還是不急？
還有一種也很常見，電腦不是跟我買的，也沒有打算跟我買電腦，只是電腦出問題了來問我要怎麼辦?
我能幫的最多就是給一點建議，但不代表我能在線上幫你修好電腦啊。
如果電腦還是有問題，該送修還是要送修啊~~
請參考：電腦要跟誰買比較好? 電腦如果有問題或故障了，你找誰?
相關文章：我的客戶是user，不是玩家。
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