抱怨文又來了,我幾乎每隔一段時間就忍不住要抱怨一下,抱怨啥?

很多人明明是想私下「免費諮詢」,但卻用一種「我要組電腦」的姿態來詢問,這真的是擺明了在欺負我,更過份的是明明沒有要買,開口卻是要我先報個價。天啊我是在做生意耶,不是在陪你玩家家酒! 

如果你不是真的想找我組電腦,請不要把我當成免費的工具人好嗎?

不是你開口詢價,我就一定要乖乖送上報價單啊。


以下這種人不是我的客戶

一、客戶自己開菜單,希望我能給建議及報價:只想免費諮詢

三、只給需求,不給預算:一句「我要一台遊戲機請報價?」

四、不給需求、不給預算:一句「我想組一台電腦多少錢?」

請注意:你如果不把需求講清楚,也不把預算先抓一下,你就是一句「請報個價」,我是要報什麼啦!我報一下我早餐吃什麼好不好?


以下這種人才是我的客戶

一、先看完「修電腦」或「組電腦」文章

二、認同我的客戶

三、依照我的文章說明提出需求與預算

簡單講:就是要先爬個文啦。

 

有些人寫的很詳細,需求及預算也講的很清楚,但我還是很客氣的跟客戶明講:「你應該找別家組裝,很明顯的我不適合你。」

怎麼會這樣?客戶詢價我卻不報價,生意哪有人這麼做的!

我告訴你,我的部落格就是我的名片。

我先遞出了我的名片,如果你覺得認同,你就會想找我,特別是那些想要修電腦或組電腦的網友。

我今天特地寫這一篇文章是因為我最近常常被網友逼到「已讀不回」,也逼得我把修電腦組電腦文章中的「來信詢問必覆」這句話給拿掉了。

寫部落格這一年來,我的心得是:如果網友想詢問我任何問題,一定要先看過部落格右上角這三篇文章:關於我修電腦組電腦
最少也要先看過關於我再來詢問。

這真的是最基本的禮貌問題,如果網友連這一點都做不到,我也只好已讀不回了。(不然我還能怎麼辦?)


如果你想修電腦或組電腦,你最少要先告訴我:你怎麼稱呼?

想維修就告訴我:你電腦的故障情況及電腦規格。

想組裝電腦就告訴我:你的需求及預算。

很難嗎? 不會很難吧。

除非...你擺明了想給我裝肖唯! 

坦白說,我常常被網友裝肖唯,逼得我只好「已讀不回」。

我很無奈卻也無可奈何,除了已讀不回我也沒招了,只好抱怨文一篇接著一篇表達我的鬱卒。

 

相關文章:

(1) 我的客戶是user,不是玩家。

(2) 一台電腦才多少錢,只要你想買,你一定買得起。

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歐飛先生

歐飛 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(13) 人氣()

留言列表 (13)

發表留言
  • huangchiyin
  • 你這篇說出了我很多想講的啊....之前有遇過一個客人.想組一台遊戲機.問了預算上限三萬.要我開單給他參考.開給他過了一星期都沒消息.有一天來LINE我說新的1080顯示卡好像比較好想說要換那張顯卡.我就懶得鳥他了...我心裡只有一個想法...你預算就只有三萬元..你去看那個2萬快3萬的顯示卡是要買來供著早晚三炷香嗎?真的不知道該說什麼...以後再也不幫人開單了...
  • 這種事我以前也常常遇到

    歐飛 於 2016/06/30 10:53 回覆

  • 訪客
  • 因為客人都看到了這一段.........
    歐飛:一台組裝電腦基本上就是要用3~5年,我會根據客戶的需求及預算做規畫及報價。無論客戶最後是否訂購,買賣不成仁義在,詢問看看不用錢。
  • 感謝你的提醒。

    詢問本來就是不用錢的。
    也不可能強迫人家詢問就一定要買。

    我想表達的意思是,如果你想找我買,你當然是要先詢問一下,詢問是不用錢的。

    歐飛 於 2016/06/30 10:55 回覆

  • 訪客
  • 詢問看看不用錢啊~~~~~
  • 如果客戶的解讀是反正「詢問看看不用錢」,所以就可以隨便亂問一通,那我也沒辦法。

    我也只能簡短回覆或已讀不回而已,總不能要我跟客戶吵起來吧。

    歐飛 於 2016/06/30 10:56 回覆

  • 阿丙
  • 大概就是樓上說的這樣吧。

    因為客人覺得多一張報價單又不會少塊肉。
  • 問的人真的很多,請注意,只是問的人,並非真的最後會訂購。

    我也很無奈,我真的沒辦法一一回覆上門詢問的人,我真的沒辦法滿足所有上人詢問的人。

    我只能把時間留著真正要跟我買電腦的人。(真的沒辦法)

    歐飛 於 2016/06/30 10:59 回覆

  • 艾
  • 非常認同歐飛大大說的,要有一些基本禮貌。

    做平面也是,有些人丟幾句話就希望你能夠幫他設計,然後隔天就直接問要看成品......,連回都不知道怎麼回。
    客戶都覺得設計一張東西,設計費有需要那麼貴嗎!?
    奇怪,他們怎麼不花個幾十萬去學各種軟體呢?
    平白無故就覺得 "妳先設計我看看",X的我又不來面試的。

    .....啊~不好意思,產生共鳴了所以也抱怨了幾句~~XD
  • "妳先設計我看看",X的我又不來面試的。
    ↑大推

    歐飛 於 2016/06/30 14:17 回覆

  • oldman0083
  • 基本禮貌就是架構在被婊很多次以後才會有的認知
    尤其是那些喜歡自己亂搞的高手...弄砸了才到處哭
    其實 偶的意見是 連問都不給問 已讀不回 剛剛好
    視而不見應該是被耍久了以後的自然反應 沒錢賺
    難不成要開專戶救濟嗎 大家都要生活 沒錢可賺
    誰會有熱誠服務你 大家都被耍怕了 風氣敗壞
  • 人家問不問,我真的沒辦法控制,
    但我被逼到已讀不回,這是真的。

    老是有人拿潮屋的菜單要我看看給個建議。
    我又不是在潮屋上班,你麻幫幫忙。

    歐飛 於 2016/06/30 14:16 回覆

  • iriomode
  • 就如同歐飛大自己說的一樣,如果每天都應付這種尋問的客人,那就正事都不用做了,而這樣也是不尊重專業的一種做法啊...!!!!
  • 如果每天都應付這種尋問的客人,那就正事都不用做了
    ↑大推

    歐飛 於 2016/06/30 14:17 回覆

  • honey4892
  • 歐飛您好,對於"文盲"的網友,我知道不好聽,可是本來就該這麼做,要報價的話,我就會報天價給他(她),反正又不是真的要跟我買電腦,因為網友要的是貨比三家,如果是真的要跟您購買,問問題是一定會問的,那還OK,我相信大部分問的網友,只是想藉由歐飛的專業能力,去幫他(她)們開一張屬於自己估價單,反正去鬼屋等地方組電腦就好了,還比較便宜,因為你(妳)們要的只是價錢,不是品質,不是嗎?網友只會視為理所當然,那請問一下網友,歐飛欠你們的嗎?還是因為他懂電腦,所以他就該死?這樣的網友,我只能說你(妳)們真的是夠了。

  • 對於「文盲」的網友,我寧願已讀不回,我也不想跟他們多扯什麼。

    我是在做生意,我又不是在聊天交友,我還是敬而遠之為妙。

    歐飛 於 2016/06/30 23:35 回覆

  • 歐陽天禮
  • 看的我都想找歐老闆組電腦了
  • 我給你按個讚

    歐飛 於 2016/06/30 23:37 回覆

  • 海王星
  • 看完歐大的文章
    也讓我想找您組電腦了
  • 我給你一個讚

    歐飛 於 2016/07/27 17:47 回覆

  • 許台慶
  • 真的是 多麼痛的領悟!! 謝謝你的文章分享 推推~
  • ^_^

    歐飛 於 2017/01/07 10:02 回覆

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