歐飛先生

(2016) 有客戶詢問組裝電腦，談了半天我菜單也開出來了。

這時客戶拿我的菜單上網點一點估價，然後傳給我說：這樣可以嗎？我買過去讓你直接組裝，看多少組裝費？

這個單子後來當然是沒談成。

客戶要送修電腦，我都會希望用宅配的，不要親自送過來，理由是我常常遇到遲到或直接晃點的客戶，怎麼會這樣？

什麼叫遲到？
如果我們約早上11點，你11點5分之前沒到，就算遲到。

(2021) 網友在 電腦組裝做的很迷茫，不知道還能做多久？中留言：

組裝高中建教班就會了，只靠組裝根本吃不了飯，說難聽的，就算客人每年都到你那組新電腦，也賺不了多少，只有窮忙，往商用市場才是真的
 

去年有一位網友寫信來問電腦問題，我直接專文回覆。

網友看到後非常不爽，寫信來要我刪文，理由是我沒有經過他的同意，把他私下問的問題公開寫成文章。

我回覆說明解釋無效，最後只能刪除文章。

(2017)客戶Email詢問組裝電腦，他寫得非常詳細，不過最後他說：
開門見山點，最主要想看自己組跟請你組的價差多少，我認同專業，但由於我是學生，還是對價錢比較敏感，

因此請你組裝的價格若在可接受範圍，我會請你組裝！ (附檔是自己拉的菜單)

我的組裝風格是什麼？

不要什麼？
不要超頻、不要水冷、不要冷門規格、不要神單。

網友打了一長串電腦組裝問題，詢問我的建議。

我一看很明顯的對方沒有照我的「訂購流程」來，我猜對方應該只是想問組裝問題而已。

我回：請問您是想跟我買電腦嗎？

(2019) 並不是每一位來詢價的客戶，我都適合，什麼意思？

直來看一則實例：

客戶A來信詢價，有依照我的訂購流程，內容如下：

(2015) 早期，我剛開業的時候，電腦維修收費是沒有一個標準的，該怎麼收費，該收多少，甚至要不要收費，都讓我很傷腦筋。特別電腦就是跟我買的那種，我會更傷腦筋。

一路走來，跌跌撞撞，關於維修費這件事，我漸漸的理出一點心得。

一、兩個大原則

網友留言詢問：
我有想要組一台遊戲機 
預算在4-5萬 但我不太了解電腦該選什麼

我選四則留言讓大家了解一下，我每天都在回覆網友什麼問題。

一、想升級，但不是找歐飛升級
網友來信：歐大，我現在手上有一張GT740-2GD3(華碩的)，我想換主機板跟CPU，我想請問一下，這要樣怎麼配比較好，謝謝。

網友在 維修電腦「零件全變二手」？他控店家拒退 中留言：
在PTT上有跟到這串，這個案例最尷尬的點在於
1.電腦是原PO老爸自己拿去修的，換言之原PO接收到的訊息是老爸單方面的說法

這一篇我承認是老生常談啦，但還是要再花點時間談一下。

簡單講：大部份的詢問我都會回覆(你看看這要花我多少時間)，我的回覆有長有短，而網友的問題通常會一個接著一個，我承認回覆很多時候無法讓每一位網友都滿意，這時就會遇到一些情況。

我舉例：

歡迎光臨歐飛先生的部落格，如果您有問題，請直接把問題講出來即可，我會盡快回覆。

不過我會建議先爬文再詢問，可以節省您的時間，另外我的回覆通常是以「專文回覆」的方式，如果無法接受公開專文回覆，請不要來信。

網友在 電腦故障我該送修，還是換新電腦 中留言：
老闆應該有不時收到客戶送過來的機台報過狀況價格後，光考慮就好幾個月甚至機台一放就失聯了吧。
 

一年一度的社群金點賞又來了，這是痞客邦主辦的，參考去年一整年痞客邦社群影響力排行榜的數據統計而成，簡單講你要是「痞客邦部落格」或「聯盟部落格」才有列入統計評選。

所以這個獎你也可以簡單理解成痞客邦自己站內辦的部落格年度大獎，這個獎叫「社群金點賞」，從2014年起舉辦第一屆至今。

現在部落格真的是比較沒落了，熱度確實是一年不如一年，但是痞客邦還在，部落格也還在，大家一起繼續努力。^_^

(2017) 網友在【經驗談】交叉測試中的留言：

To某樓，我那時一天要檢測超過20台，你要我怎麼交叉檢測？

首先不是只有檢測機器，還要接客訴電話，運氣不好被客人講了一小時我都遇過，第一通打不爽連續打第二通的都有。

常見問題主要有兩個重點：

1. 詢問前請先爬文或直接google會比較快。

例如想問SSD的問題，請直接google「歐飛 (空一格) SSD」

客戶來信一次問20個問題，我回覆如下：

問1：有在使用行動硬碟SSD , 機殼前方USB區一定要有type-c?
答：不一定，如果客戶要有需要前方Type-C，就是挑有前方Type-C的機殼。

客戶來信詢問電腦升級及換新電腦的問題：
我方便電話詢問，或line上聊嗎？

畢竟這樣信件回覆，不是很有效率。