歐飛先生

網友來信詢問：
我有用一台Asrock 的A300小主機以HDMI線接到電視機上，當作追劇或是簡單上網用。

最近換了Sharp 55吋的電視機，他有3組HDMI，但是我這台小主機無論是接哪一個HDMI，都顯示無訊號。

我本來以為是A300小主機有問題，但是把這台主機以同樣的HDMI線接到我的Acer VG270螢幕都正常，

而Sharp 55吋電視機這3組HDMI接第四台機上盒、筆電（Acer與MSI各一台）、switch遊戲機都正常，

所以我不知道是哪裡沒弄好，想請問歐飛先生，謝謝。

*A300主機HDMI輸出為4k@60Hz

*Sharp 55吋電視機型號為4T-C55GN7000X
3組HDMI是4k、ALLM、eARC/ARC以及兩組VBR(120p)
 

歐飛回覆：

因為你已經有交叉測試了

A300及你的Sharp 55吋的電視機都是正常的
但如果是A300連sharp 55吋電視就不行(沒畫面)

我猜啦，這一台sharp 是4K UHD (3840*2160) / 120Hz，而你的a300 最高 4k@60Hz
所以不支援
↑這個是我猜的啦

因為目前交叉測試的結果就是這樣

另外，還有一種可能就是你的hdmi線等級不夠，你的hdmi應該只有1.4線，但要2.1的才有支援 4k @120hz
請參考：【螢幕線材】DP線、HDMI線等級不同，是否相容？

以上請試試，再回報

網友回報：
今天用HDMI 2.1的線去試，結果A300這台還是不行，把電視機軟體更新後也無訊號。

但是換了一台舊PC(約10年前)，居然就ok。

所以看起來應該就是電視機跟A300不合，感謝你的協助。

我特地寫這一篇文，我主要想說的是，3C產品最怕遇到這種情況，單獨測都是好的，合在一起就是不行(不相容)

Sharp 55吋連一台10年前的舊PC就正常，但連A300(小電腦)就是沒畫面，但A300連其他的螢幕又都正常，你看氣不氣人！

然後這一台A300因為是小主機，也沒有辦法加獨顯，否則加一張獨顯應該就又可以了。

好，本文就到這裡給您參考。

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