(2021年6月) 今天遇到一個電腦維修案例。
網友是台中人,電腦有問題來詢問我,過程我就不說了,我的結論是電腦肯定有問題,至於是什麼問題,因為電腦是新的(2020年組裝),請直接送回原組裝店家檢測。
網友跟我說明電腦是在XX組裝的,這一家店非常有名,網友說:感覺他們偏向零售商,所以沒有想找他們檢測維修。
我後來並沒有接這個案子。
以下這些我本來不想講,但今天剛好利用這個機會,我就順便講一講。
從2015年6月我開始寫部落格至今,來詢問我電腦故障問題的網友佔99.5%以上,最後有送來給我維修的不到0.5%。
在極少數送來給我維修的網友中,基本上都是「不定時」故障的問題居多,也就是故障情況不明顯,但非常肯定有故障,例如不定時關機或重開、藍屏、畫面凍結等等這一種。
因為是「不定時」故障,所以真的很難檢測,但收費呢? 我如果真的要「按時」報價,我肯定得罪人。
你們看我的維修文你就能了解了,每一台進來,從電腦清潔、更新BIOS,一樣一樣檢測,零組件報修,再檢測,這個過程隨便都是1~2天以上,這還是故障情況明顯喔,如果是「不定時」,最少1~2個禮拜起跳。
這就會產生一個問題,我接維修單,基本上每一單都不賺錢,那還接不接? 如果是我自己賣出去的電腦,我非接不可,不賺錢也要接,再難的關我都要過,請參考:電腦維修生涯中最慘烈的一役,整整修了四個月才搞定。
但如果電腦不是跟我買的呢? 這個我就要看情況了,不過實際上我也不需要煩腦,因為我剛剛講過了,問的人很多,最後真正寄給我維修的少之又少。
簡單的,故障情況很明顯的,網友自己修或是拿去家裡附近的電腦店就搞定了,只有那種看不懂的,不定時的,別人搞不定的,最後才會送來我這裡,這就是我的經驗談。
那我要怎麼辦?
答:線上免費諮詢的部份繼續,我在寫部落格,這其實也就是我部落格的內容之一。
但線下維修我會看情況,大概率我是不接的,這一點我也要明講,為何? (我剛剛上面有說明了,希望大家能理解)
總結一下:
很多人買電腦只想著便宜就好,OK,但改天如果故障了,你找誰? 你找歐飛,歐飛只能隔空瞎猜,你最後還是要送修。
那你要送回哪裡修? 看看本文的例子:感覺他們偏向零售商,所以沒有想找他們檢測維修。
說真的,現在大部份的電腦店都是走這個路子,只管賣,然後最好不要碰維修,為何? 因為維修不賺錢,還很容易被罵 (黑店)。
相關文章 :新機故障(一年內),請找原店家處理(免費維修)。
_______________________________

真的,維修真的是虧本的生意,別的不說 我光說電腦不定時開關機就好.........除了硬體要一件一件交叉去試外,如 要跑記憶體 看有無故障,光想就知道需要跑多久時間了。( 現在記憶體裝64GB 多的是,可不是以前的4GB或8GB而已 ) 而且 譬如光工錢一天1000元 整數來算就好,那麼跑記憶體 與整台燒機的電費怎麼算??? 尤其是我現在目前使用的11代CPU用電怪獸 配高顯卡,隨便整台燒機 用電量都"好幾百瓦"再奔跑..........一天下來用電量要花多少電費啊。
你劃錯重點了,這不是電費的問題 說穿了,這是工錢的問題。 以前很多人過保還會維修,但現在是過保就不修,為何? 因為現在是人工貴,不是零件貴。 維修的難不是難在換零件,難是難在,你怎麼知道是哪邊故障? 網友來問主要是想問這個,你只要告訴我是哪邊有問題,我自己去處理。
跟保險最好只是賣,理賠或保全變更最好不要找他一樣的道理。跟別人買的保險也不太想幫他服務也是一樣。商場就是如此。
以前保險確實就像你說的這樣,但最近這幾年保險已經好很多了。
管殺不管埋
現在網路很方便,網路「專家」也很多 做維修,被罵(黑店)的多,賺錢的少。 而且如果單純只做維修也不靠譜,我文章中說了→問的人很多,但實際來修的很少
然後維修的案子賺錢的超少,賠本的超多
不賺錢也不行,但真收了,又被罵黑店 裡外不是人
我覺得真正有資格線上問的只有軟體設定與各種軟體問題 (我曾問過歐飛大大關於測試溫度的軟體問題,但硬體問題從來沒問) 硬體問題就是一翻兩瞪眼,跟個人經驗,我這樣一個玩家 都是看說明書與經驗去維修中學習。 如果自己不學起來,怎麼把錢省下來以後可以自己判斷與維修呢? (一堆伸手牌的,都不願意google真的是很欠罵) 想要學維修,最快就是去加入硬體公司啦!!! 省得在那邊當伸手牌
感謝補充 專文回覆:https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/225405429
我覺得各行各業都有類似的現象 家附近的修鞋店也關了 因為修一雙鞋太便宜店家划不來 太貴客人不如去買新的 還有在維修的大概只剩高階鐘錶了吧
是的,現在是人工貴,不是材料貴。
讚讚^^ 感謝分享唷XD 很棒的文章^^ 也歡迎來訪我的部落格唷^^
歡迎光臨~~~