(2021) 接著上一集《選題要精準》繼續往下講,這一集談的是:網友反饋。

選題要精準,有一招很好用就是:網友反饋。

不管是鼓勵、建議,還是批評,你都可以從網友的反饋中,隨時調整與修改你的內容方向。



一、很多人怕酸民,所以把留言關掉

一講到網友反饋,你肯定立刻想到一件事:酸民亂版。

所以很多人會:
.限登入才能留言
.加上驗證碼
.甚至乾脆關掉留言功能

老實說,這些做法都很有效,酸民確實會少很多。

但我的建議是:
除非你真的遇到酸民亂版,否則不要這樣做。

直接開放「所有人」都能留言,反而比較好。



二、網友留言是你最好的「大數據」

你如果不希望任何網友留言,那就直接把留言功能關閉;
否則,只要開放留言,原則上就是「越多越好」。

為何?這就是你最好的大數據,你才可以隨時調整及修改。

網友的反饋是最好的參考指標,哪怕是酸民也有參考價值,你才能知道聊什麼是地雷。



三、部落格初期,留言就是續命丹

特別是在部落格初期,如果每天都有人留言,那幾乎就是你能撐下去的最大動力。

寫部落格最怕沒人看,但只要有人留言,那表示還有人要看,你才有動力繼續寫下去。



四、來看一則格友的真實留言

早期寫奇摩部落格的時候,每天都會和阿姨及阿姨的網友們在部落格上互動。

加上常有機會文章或相片登上奇摩精選。

然後就會有格友留言跟我互動。

但現在轉到痞客邦之後,留言的人好少好少。

沒有人給我寫作上的回饋,我就不知道我的文章寫得到底好不好看。

如果不是昨天朋友大概跟我聊了一下,我也不知道原來我寫的文章那麼無聊,又不好看。

看了一下歐飛大大早期的部落格文章,發現一開始人氣雖低,但都固定有幾個格友會留言互動,我的問題是我在痞客邦好像沒什麼能夠互相打氣的痞客邦格友。

都是透過工具觀察讀者都看我的哪些文章。

因此,想問問歐飛大大,對此有些什麼樣的看法與建議,謝謝!



五、我用一個例子,你就懂我在講什麼

我在《如何挑選一台筆電》中一直強調一件事:
筆電一定要有SSD,就算是文書機也一樣。

結果呢?

網友挑了一台只有HDD筆電問:這一台可以嗎?

我說:這一台沒有SSD。

網友回:我只是文書機,有差別嗎?



六、他有沒有看文章?

有,他真的有看。

但他只挑他想看的。
他不想看、不想認同的地方,通通忽略。

就算我寫得再清楚、再強調,他還是會視而不見,因為他覺得:那是別人的情況,不是我。

所以他寧可再問我一次。



七、上面第四點這位留言的格友,其實也是一樣的情況

這位格友,我是認識的。
而且我非常確定:我每一篇《部落格實戰》,他都有看。

然後呢?
他看了整整三年,結果來問我這種問題。
這跟剛剛那個「一定要 SSD」的案例,是一模一樣的情況。



八、他不是沒看,是不願意面對

他說:沒有人給我寫作上的回饋,我就不知道我的文章寫得到底好不好看。

但我明明就寫過:《206|你的文章好不好看,你能不能看出來?

我真的有寫。
他也真的有看。

但問題不是「看不懂」,而是:不願意面對現實。

你看是看了,但你不當一回事。



九、我去看了格友的部落格

我點了格友的部落格,這是什麼版型,這是什麼排版?

這裡→部落格版型很醜,文章排版很糟糕,網友第一眼就看不下去了,誰有空管你寫的如何!

然後我看到他的廣告欄位掛一堆,有用嗎?
這裡→掛廣告賺零用錢就像吸毒,你想戒也戒不掉。

先不管文章內容寫的如何,我一進格友的部落格我就看不下去了。

但他明明有看過我的文章教學啊,那他怎麼還這樣?
(你在看看我剛剛舉的筆電要有SSD的例子,是不是一模一樣的情況)



十、所以當格友來問我問題時,我心裡其實已經有答案

老實說,在我心中,他其實早就已經出局了。

我講了幾年,你也看了幾年,然後呢?

沒變,還是一樣。

但是,我能怪他嗎?

不能,為何?

因為這是他的部落格,他有權決定他想怎樣做,怎樣寫。

我今天在這邊點他一下,那是因為他來問我問題,否則我根本不需要這樣點他。

為何?像他這種情況的格友多了去了。

為何會這樣?

請注意啦,本文的重點來了。



本文的重點來了(請注意)

並不是你今天突然學到了什麼技巧,你明天就能寫好,為什麼?

小技巧管不管用,你自己的能力也要跟上。

大部份的人就是卡在這裡。

技巧沒有定式,只有原則。
大原則你要把握好,看情況靈活運用。

而不是要老師手,把手一步一步指導你。
那不可能,因為情況隨時在變。

就如同我一開始建議的,要開放所有網友留言,這是大原則,但實際上你要看情況隨時調整。


好,本文就到這裡給您參考。

 



2024年8月更新

當格友問我:
沒有人給我寫作上的回饋,我就不知道我的文章寫得到底好不好看。

我的看法是:他的能力還沒跟上。
他看不懂我文章的重點,而且他也看不懂自己的文章是否好看。

還有一點:
很多人都會挑自己想看的,不想要的就跳過。

所以常常會出現一種情況:
明明文字都寫了,他也看了,但他就是沒看到,或有看沒有懂。

怎麼辦?

繼續多學,多寫,多思考。

如果以自媒體寫作來說,就三招:開始寫、做中學、持續寫。

如果你不寫,我後面講再多,你後面你上再多的課都沒用。



2026年1月更新

因為2026年「痞客邦大更新」的關係,簡單講,目前痞客邦的留言給「限痞客邦會員登入」留言。

這一樣一改,再加上痞客邦「大更新」後的修復進度遙遙無期。

所以從2026年開始,我把網友留言及回覆的重心改成Facebook

請參考:2026年痞客邦留言改成「限會員」,我只好把回覆陣地轉移到 Facebook

坦白說,這樣的變化是我始料未及的,我也不想這樣,但沒辦法。

這樣寫呼應本文說的重點:大原則你要把握好,看情況靈活運用。

大原則就是需要開放及回覆網友留言,但目前痞客邦被改成這樣,我也只好把留言及回覆改在FB了。


懶人包:部落格實戰全系列

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