歐飛先生

客戶來信詢問：
我這幾天網路都會有瞬斷的情形 ，我是用網路線常常網路會突然斷線的10-20秒，這樣是網路卡有問題嗎？本身使用光世代300/100。

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1. 網路的環境為何？

A：中華光世代→路由器→交換器→電腦

B：中華光世代→路由器→電腦

C：中華光世代→電腦

2. 瞬斷的頻率為何？
例如：每天都會遇到，每次都斷10~20秒。

3. 瞬斷的場景為何？
瞬斷後，無論上什麼網頁都無法上，還是只有在玩遊戲的時候會瞬斷。

以上資訊請再提供，我比較好給建議。

通常遇到瞬斷然後過一會兒還會自動連上，最簡單的作法就是把中華數據機、路由器、交換器都先重開。

問：要如何檢測是中華，還是路由器，還是電腦？

直接把電腦接在中華上，不要透過路由器或交換器。

這種瞬斷的問題，中華、路由器、交換器、電腦、甚至網路線都有可能，但客戶問的是「網路卡」是否有問題。

我的經驗網路卡有問題的機率是最低的，但到底是什麼問題，不一定，這個要一樣一樣排查。

另外還有一種可能，根本不是瞬斷，而是LAG，例如有其他台電腦在BT下載，把整個頻寬都佔掉了，這就會有瞬斷然後又連上的感覺。