客戶來信詢問：
1. 第一天是一開始是畫面凍結(無法使用滑鼠)之後，重新開機後沒多久又再次畫面凍結，我就重開機後關機沒再使用。
2. 第二天我開機後約莫過20分鐘畫面再次凍結，我再次重開機後關機沒再使用。
3. 第三天我稍微清理電腦內灰塵後，也使用一鍵還原後，電腦藍屏，幾次畫面開不起來一直自動開機，之後一直藍屏說電腦發生問題需重新啟動(如上圖)，然後一直停在這個畫面了。
電腦規格：(2018年10月組裝)
．Intel【六核】Core i5-8400
．技嘉 B360 AORUS GAMING 3 WIFI
．美光 DDR4-2666-8G*2條=16G
．金士頓 UV500系列 240G
．Seagate 1TB/64M/7200轉
．技嘉 GV-N1060WF2OC-3GD
．酷碼 GX 650W
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客戶目前遇到的情況就是畫面凍結，強制重開機後藍屏，還會自動重開機，無法正常開機到桌面。
我請客戶寄給我處理。
檢測過程如下：
1. 開機就會一直自動重開機，有時候會沒畫面(黑屏)
目前的故障情況很明顯，這是好事。
2. 換電供開機有畫面了，但卡在技嘉LOGO過不去，也沒嗶聲。
可見應該不是電供
3. 裸機測試，插1條8g 有畫面，插2條 沒畫面，換記憶體沒畫面。
可見應該不是記憶體
4. 換CPU測試一樣會自動重開機
看樣子也不是CPU
經過以上幾輪測下來換電供、換記體體，換CPU都一樣開機就是卡住或是自動重開機，判斷是主機板故障。
5. 主機板保內送修
大約要5~10個工作天
6. 主機板返修後測試 (用原本的零組件)
開機正常，雙拷雙機8小時正常，檢測記憶體、硬碟正常。
保險起見，再多測2天正常，OK，本例確定是主機板故障造成的重開機。
我特地寫這一篇文，我主要還想說以下三點
一、如果是故障情況很明顯，檢測起來相對簡單
本例雖然花了2個多禮拜維修，但這還算是簡單的，因為故障情況明顯。
二、最怕就是「不定時」故障，很多店家遇到不定時的故障，通常會以檢測正常返修。
為何？店家檢測通常只有20~30分鐘，最多1~2個小時，如果電腦都正常，那就當正常。怎麼辦？
所以客戶一定要記錄不定時故障發生的頻率，例如，平均開機8小時必藍屏之類的，這樣店家才有可能依照客戶的說明下去檢測。
三、沒有檢測前，你問我是是哪裡故障，我哪知道？
這種是最常見的問題，例如電腦會自動重開機，請問是哪邊的問題？ CPU、主機板、記憶體、SSD、獨顯、電供、甚至機殼都有可能。
說到底，電腦有故障問題，除非你自己也有替換的零組件交叉測試，否則建議還是送修吧，你上網問半天，其實都只是瞎猜罷了。
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