歐飛先生

網友在CPU選購中留言詢問：

想問一下這樣正常的嗎?

在店家組電腦 都有提供新品不良一個月內店家換新的服務

可是這服務不包括cpu  只能送原廠保固

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是的，CPU無論是Intel 或 AMD都是這樣，如果真的是新品故障，店家會幫你送修，雖然說是送修，其實就是換新，差別只在於沒有當場換新而已。

代理商貨就是送代理商，水貨的話就是送原廠，簡單講就是換新，其實很快就回來了。

你會問：明明一個月之內故障，為什麼不能直接換新？

沒辦法，目前CPU就是這樣。(你去任何一個店家問都是這樣)

而其他零組件是否有一個月內免費換新，其實這個也是要看店家，而且還要看你是否有註冊，例如主機板或顯示卡的延長保固都是要求購買後一個月之內上網註冊才有。

問題來了，如果你已經註冊延保，然後用一個禮拜就故障怎麼辦？ 答：一樣不能換新，只能維修。

大部份的店家通常會這樣做，新品組裝的階段如果有故障，當然是直接換新，但如果是組裝後開機正常，你拿回去用了一個禮拜才故障呢？ 這種要看情況，至於是什麼情況，每一家都不太一樣。(總之就是看情況)

但有一點是非常肯定的，你在哪裡組，有問題你就送回哪裡，店家通常會幫你搞定，說是幫你搞定，其實就是幫你送回原廠。

好，本文就到這裡給您參考。