(2019) 網友FB私訊詢問：
我想送大一兒子禮物，故在雙11於momo買了一台msi GL75 9SD-061TW(i7-9750H/8G/512G SSD/GTX1660Ti-6G/Win10) 電競筆電。
但開箱才發現並未將升級的記憶體裝上，且想再加裝1T硬碟。
請問，我該找誰，如何處理較好？退貨嗎？
一. 加購或加贈的記憶體沒裝上去是正常的，請把筆電及記憶體送到msi 原廠服務中心加裝即可。
請注意是原廠服務中心喔，以msi來說，請不要看到招牌寫msi就以為那是原廠，請到msi官網查詢原廠服務中心。
加裝記憶體原可可能會收百元的服務費。(不一定)
請參考：客戶要加裝筆電記憶體或硬碟，請送回原廠服務中心加裝
二. 希望再加裝1TB硬碟
歐飛：那你為何不直接買原裝雙碟的筆電？
客戶：因為孩子覺得儲存空間不足。
歐飛：OK，我懂了，你因為雙11有特價所以急著買，沒有先問兒子。你開開心心買筆電送兒子，開箱了才發現記憶體還沒裝，而且兒子第一句話居然是C槽只有512G空間不足，要你加裝。你傻眼了對吧？
客戶：所以不要自作主張買禮物。
歐飛：你是好意，但順序錯了，應該先問兒子的需求，是否喜歡，確定OK再買。
再來，買筆電不要急，急著要買，能不出包嗎？ 急著搶雙11的優惠，然後買了才發現不符合需求，這要怎麼辦？
三. 問題還是能解決，只是還要再多花錢
只是這樣弄一來，你其實沒有比較省錢，而且還花更多時間，總之這就是一個經驗。
2025年1月更新
買電腦、筆電、手機送人，可以，但買之前一定要先問當事人是否OK，覺得OK你再買，以免你開開心心買筆電送人，結果對方給你結屎臉，你裡外不是人。
本文網友花了四萬多元買筆電送小孩，這本來是一件非常開心的事情，做爸爸的開心，小孩也開心，但就是「急著買」，買之前都不先問一下的，最後 你看看...
這就叫什麼? 好心幹壞事，吃緊弄破碗，但好家在，筆電並沒有買錯，小孩確實想要筆電，只是並不是小孩希望的那台筆電的樣子，所以後續就是「花錢花時間」解決。
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