我昨天遇到一個非常奇耙的狀況,全新主機板一打開,咦,螺絲有被鎖過的痕跡,這擺明了不是全新的嘛。
我跟廠商反應,廠商說,他們出貨前有特地檢查cpu針腳是否歪掉,所以會有被拆過的痕跡,我說不是被拆過,是螺絲被鎖過了,廠商一聽也當場傻眼,怎麼可能!
我後來又發現了,不光是螺絲被鎖過,散熱片上居然有店保貼紙被撕掉的痕跡,這個太扯了啦,扯到爆。
然後我檢查配件、保卡、序號,這張主機板其實都是正常的,配件也沒有被拆的痕跡,但這張主機板很明顯的肯定被使用過了啊。
怎麼辦? 我當然是要直接退貨啊。
不過我必需要明講,這種情況我真的是第一次遇到,很明顯這張主機板已經實際裝機過了,所以才會有鎖螺絲的痕跡。
好,我今天特地寫這一篇,我主要想講的是:
大部份零售的主機板在出售前,店家都會當場拆開檢查cpu針腳座是否歪掉,比較細心的還會檢查配件是否齊全,這樣可以配合後續有糾紛。
所以判斷主機板是否全新,比較沒辦法從「封條」是否全新未拆來判斷。但像本例這種情況,我還真的是第一次遇到,真的好扯,拿明明使用過的主機板當新品來賣。
我相信我的供貨商,他們不會故意拿不是新品來騙我,簡單講他們也被婊了,但這要算誰的? 我也不知道,反正只要零組件是全新已拆,我就直接退貨,我不管是否正常,只要是全新已拆我就是退貨。
為什麼?
內行的都知道,有時候店家收到客戶退貨,可能會拿來賣給其他客戶,那這種已經被退貨或已經被拆開使用過的零組件到底有什麼問題? 我怎麼知道。
雖然每一個店家都會說:有問題你拿回來換啊?
拜託,你當我很閒是不是,我又不是你們的「品管工程師」,你等於是拿我來幫你們測試零組件是否故障!
所以囉,我要求零組件一定要是全新未拆,只要是全新已拆,不管是否故障,我就是直接退貨。
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