《5分鐘商學院 管理篇》劉潤
「現代管理學之父」彼得．杜拉克說：管理的本質是激發善意。
那要怎麼樣激發善意？要公平，但不可能完全公平啊。要方法，什麼方法？管理的方法。
本書是劉潤《5分鐘商學院》第二集管理篇，整本書在教你如何激發員工的善意，讓員工主動出工、出力、出活。
出工這個大家都懂，那出力跟出活是什麼意思？我舉個書中的一個例子：
出工不出力：有的員工，你盯著的時候，他似乎都在努力工作，可是稍微一轉身，他就上網看小說、逛淘寶、聊微信。
出力不出活：也有員工，不上網看小說，不購物，也不聊天，一直在幹活，看上去競兢業業，但就是不出業績。
我很喜歡劉潤老師舉的例子，簡簡單單幾個字：出工、出力、出活，我聽一遍就懂了。
我再舉一個書中拉麵館的例子，我簡略說明如下：
一家拉麵館的生意時好時懷，但這不是最麻煩的事情，最讓老闆頭疼的是不知道如何與拉麵師傅相處。為什麼？老闆為了提高拉麵師傅的積極性，每賣一碗麵給師傅0.5元拆帳，這一招果然有用，拉麵銷量提升但拉麵館反而虧了，為何？因為師傅為了賣得更多，放了更多牛肉。
老闆想這樣不行，後來改成固定薪資吧，結果生意越來越差，師傅放了更少的牛肉，反正薪資固定，客人不來師傅反而清閒。你看看就一家小小的麵館居然也有讓人頭疼的管理困境。那要怎麼辦？
我再來問一個問題：現代企業是要制度管人，還是人管人？
直覺上來說應該要制度管人，為何？公平嘛，就算不完美，好歹有一個依據。在看這本書的時候，你要一直問自己這個問題：要制度管人，還是人管人？ 你肯定會有很多不同的啟發。
關於企業管理，我覺得找一個對的人是最重要的，什麼叫對的人？ 你要找一個成年人，不要找一個媽寶。我講媽寶大家應該就懂，千錯萬錯都是別人的錯，遇到問題不會解決問題，反而製造更多問題，這就媽寶。
說到找一個對的人，我想到一個非常好的小故事，你可以Google「婚姻有經營和創意」就可以找到，這個故事有一點小長，我簡單講：
婚姻的成功取決於兩點：
一、找個好人；
二、自己做一個好人。
最重要的是找個好人，如果找不到好人，那你自己就要做一個好人。如果這兩點你都做不到，那麼接下來就變成四點了..
以上這個故事我非常喜歡，簡單講如果一個開始就找到一個對的人，那麼後面就算有問題也都不是問題，但如果一開始找錯人，那問題就會無限展開。
這也就是我在看這本書的時候，我一直在想所有的管理問題，如果一開始能夠找「對的人」那其實有沒有管理好像也沒差？
制度是死的，人是活的，制度無論怎麼訂，都會有人鑽漏洞，所以你會發現管理的理論與方法真的有夠多，對了，這麼多的管理理論你一個人怎麼可能學得完？
劉潤的書跟其他管理類的書，最大的不同在我看來是有三點：
一、精準：別人是告訴你解決問題的方法有百百種，劉潤精準的告訴你，哪一種比較好。
二、省時：別人要講一堂課的內容，劉潤5分鐘就講完了。甚至5分鐘的內容已經講完好幾本書了，尊重用戶的時間。
三、易懂：別人講，我有聽沒有懂，就算有懂也容易忘，劉潤老師講一個小故事，我一聽就懂。
劉潤的《5分鐘商學院》管理篇，我簡單用一句話形容：易學、易懂、易用。這本管理篇列舉了很多管理的套路，有故事，有理論，有金句，可以讓你在很短的時間內抓住重點。這是非常好的優點，你本來可能需要看好幾本書，現在不用了，一本書就通通搞定了。我自己看那麼多商業類的書，東一本西一本我也不會整合，而劉潤老師都幫我整合好了，去蕪存菁，真正的讓我吃好，吃飽，吃撐。 這套《5分鐘商學院》加在一起其實就是一種吃到飽的概念。
在看這本書的時候，有句話讓我印象特別深刻：
管理，不永遠都是大團員的結局；
管理，還要時常做出真正艱難的決定。
只會當好人，講好話，誰不會？管理，時常要做出艱難的決定，而且你往往不知道這個決定到底對還是不對。就像婚姻，結婚前當然是覺得這個人ok我才要結婚嘛，但婚後才發現怎麼通通變了樣？
就像我婚後問我老婆說：我記得妳婚前滿溫柔的啊？
她對著我大吼：你記錯人了啦！
怎麼辦？我趕緊翻書，看看劉潤老師能不能幫幫我解決這個難搞的管理問題。
我如何管理好我的老婆？ 請注意：這個人不能開除。
補充：在管理中「人」是最大的變量
關於管理，計畫永遠都不上變化，但有一件事是一定的，那就是主管要以身作責。
很多時候讓員工抓狂的不是工作太累，或是制度，或是怎樣，而是主管或公司說一套做一套，外鬥外行，內鬥內行，沒本事出去打天下，卻整天在公司內搞派系，整天內耗、瞎忙，這才是最讓人抓狂的地方，其實你可以仔細想想很多人會離職，其實不是工作累，也不是工作沒有成就感，說穿了就是受夠了整天內鬥內耗瞎忙。
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