歐飛先生

客戶Email詢問：
我的電腦開機沒反應，要多按幾次才有反應，怎麼辦？

電腦主要規格：
．Intel I5-6400
．技嘉 H170-Gaming 3
．創見 DDR4-2133-8G *2條 = 16GB
．Seagate 1TB
．技嘉N1060G1 GAMING-6GD
．佶偉IRON MASK 650W/80+銅牌
(2016年9月組裝)

歐飛：
我收到電腦後開機是正常的，但多開幾次果然就遇到客戶所說開機無電源反應的情況。先檢測電供(正常)，拔掉開機線用螺絲起子開機(正常)。到這邊我猜可能是開機按鈕透逗了。

我改成用重開機按鈕開機測試2天(正常)，結論就是開機按鈕透逗，改成用重開機按鈕開機即可。

客戶電腦雖然用了二年多了，但整體看起來很新，機殼也沒有什麼灰塵，我改成重開機按鈕開機測試正常後，我就寄回給客戶了。

沒想到，你猜怎麼了？

你猜猜....

一個禮拜後客戶又來訊息了：
很不幸的今晚電腦又開不起來了，超無奈，只好再次聯絡您。

按了很多次完全沒反應（每隔幾分鐘按一次），禮拜一收到電腦可以開機，禮拜二也可以開，禮拜三就開不起來了。

我看了你的維修案例，我懷疑是主機板出問題，你有一個客戶跟我的情況跟我很類似，他找你組電腦的時間點也跟我很近（2016/10）我是2016/9月，他也是完全無電源反應，最後你抓出故障點是主機板，然後他的主機板跟我是同一塊，所以我才覺得是不是剛好那一批主機板良率比較低，以至於買家紛紛中獎。

第二次送修檢測情況：
一、改用螺絲起子開機 (沒反應)

二、換一顆電供一樣不能開機。

三、裸機測試，等等，我知道是什麼問題了，主機板上的螺絲有很明顯的生銹情況，記憶體、顯示卡、CPU的接觸點部份都有很明顯氧化情況，也就是電腦零組件很明顯受潮了。

四、用橡皮擦清潔記憶體、顯示卡、CPU的氧化，簡單講就是把氧化的銹擦掉，但弄了半天一樣無法開機。

五、換CPU、換記憶體一樣不能開機，OK，到這邊很明顯確定了是主機板故障，送修主機板。

六、主機板返修後，重新組裝，整個重新檢測，再多測個2~3天正常。

我特地寫這一篇組裝文，我主要想講的是：

一、我自己要檢討，客戶第一次送修時我並沒有發現受潮的這麼嚴重，我只是覺得電腦好乾淨，幾乎沒灰塵。

二、客戶第二次送修雖然修好了，但說真的下回電腦何時還會故障我也不好說，因為電腦零組件只要一受潮，能用是能用但何時要「發作」真的不知道。(傳送門)

三、本次是主機板發作了，完全無法開機，原廠「原件」維修。

四、如果家裡比較潮溼建議要用除溼機，電腦如果放地上的話，建議要有一個「主機架」墊高。

五、你可能會說主機板故障也可能是主機板自己的問題，跟受潮無關。OK，這一點我也沒話說，但3C零組件真的很怕潮溼，這一點應該沒有爭議吧。(例如第一次送修就檢測出來是開機按鈕透逗了)

補充：
FB有網友詢問：是不是這個機殼的開機鍵設計有問題？
答：每一個機殼只要數量夠多，這種開機鍵透逗導致無法開機的問題偶爾真的會遇到，這一點無解。只要你問多了機殼，你就能了解。

後記：

我問客戶：您的電腦怎麼這麼乾淨？

客戶：我在電腦旁邊放了一台空氣清淨機。

歐飛：您的電腦幾乎每一個零組件都有生銹氧化的情況，如果無法改善溼氣重的受潮問題，坦白說改天可能還是會有故障情況，可能要請您用除溼機或是要經常開機使用之類的。