升為1607版後無法正常開機-01

客戶來信詢問:
半夜電腦出了問題,強迫關機後再開機就出現藍屏(0xc0000034),無論怎麼重開機都是一樣的藍屏,請問這是什麼問題?

歐飛:那你就用一鍵還原好了,我的說明文件有圖解。

客戶:一鍵還原無法正常使用。

歐飛:那我懂了,你應該是升級到1607版本了。請把電腦打包寄給我吧。(不需要預約,直接寄給我就行了)

收到客戶的電腦後,我直接用WIN10光碟片跑修復,然後就可以開機了。

我猜啦,當初可能是在升級的過程中有狀況(升級失敗),開機的檔案毀損。

好,如果遇到不能開機的情況,要怎麼用WIN10光碟跑修復呢?

請看以下說明。

升為1607版後無法正常開機-01
Step01:用win10光碟片開機→在這邊按任意鍵

請參考: 如何設定光碟開機? (調整BIOS的開機順序)

升為1607版後無法正常開機-02
Step02:按「否」執行全新安裝

升為1607版後無法正常開機-03
Step03:下一步

升為1607版後無法正常開機-04
Step04:修復您的電腦
常常聽人家說:「無法開機時可以用光碟修復」到底是什麼意思?
就是這個意思,就是這裡。

升為1607版後無法正常開機-05
Step05:選擇「疑難排解」

如果是Win7的話就沒有這一步,就是直接修復了,而win10還會問一下:您是不是要「疑難排解」啊?

廢話,我現在超不爽的你不要跟我廢話,你趕快幫我修好就是了!

升為1607版後無法正常開機-06
Step06:選擇「啟動修復」

好,接下來電腦會自動修復,修復好會重新開機。

升為1607版後無法正常開機-07

如果啟動修復失敗,會出現回到上面這個畫面。

怎麼辦?

如果一直修復失敗,比較常見的問題可能是記憶體或硬碟故障了。


好,本文就到這裡。

結論:

(1) 如果無法正常開機,請用上面這個方法修復。

(2) 如果您想要還原,請參考:Win10電腦還原 (重設此電腦)

(3) 如果您想要重灌,請參考:Windows 10 系統安裝

 

Q:請問win10的「還原」跟「重灌」有什麼不用?
A:還原是回到Win10的最初狀況。(不需要光碟片,不需要重新啟動)
重灌是指重新用光碟片或usb隨身碟重新安裝系統。(需要序號重新啟動)

 

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