從2017年6月至今2018年6月,365天,天天發文,全年無休,我是怎麼做到的?

說穿了,時間管理。

說到時間管理,這一年來我總結以下三點大原則:

一、要事優先
簡單講就是工作順序。重要的事vs緊急的事,自己的要事vs別人的急事,先做哪一樣?大部份的人會先處理緊急的事,然後你會發現你每天時間都不夠用,因為你的時間都在處理「別人的急事」。

切記:寧願多花5分鐘思考,也不要瞎忙一小時。


二、待辦清單
把待辦事項依照優先級列出來,再設定預計完成時間,然後一樣一樣完成。有些待辦項目很大,那就是要切分成幾個小待辦事項,再一樣一樣完成。(傳送門)

每天上班會有各種突發狀況,待辦清單上的項目也可能無法如期完成,但一定要有待辦清單,這樣才可以專注在當下的工作,卻又不會忘記其他重要的工作。


三、學會減法
時間管理無論怎麼管理,總會達到一個臨界點,就算你24小時不睡覺也做不完的臨界點,怎麼辦?你要學會減法,也就是「斷捨離」。

工作是永遠都做不完的,手機上的動態也是永遠滑不完的,你的時間有限,最後你一定要懂得減法,你要懂得拒絕,懂得說不。

時間管理最後的秘密就是這個,減法。

以上就是我個人認為的時間管理大原則。


接下來我要再補充三點提高工作效率的小技巧。

一、盡量不要接電話
我的客戶都有我的電話,但我都跟客戶明講:請盡量用網路連絡,因為您就算打電話給我,我也無法立即解決您的問題,而且很多時候用電話反而講不清楚。(傳送門)

二、批次處理
例如不要一直檢查郵件及回覆,應該每天固定時間回覆,統一回覆。

三、80/20法則 
80%的收益來自20%的客戶。簡單講就是要市場區隔,也就是要過濾客戶,這也是一種「減法」。



我是如何做到天天發文的?

除了上面講的時間管理以及提高工作效率之外,還有二點:

一、每天最少要空出一個小時給發文
這一點無法節省時間,每篇文最少就是要一小時。

二、平時就要搜集文章的主題,發想內容
您可以發現我有很多文章都是客戶或網友的問題,這些都靠平常慢慢搜集。(傳送門)


好,坦白說天天發文真的會花我很多時間,這一年RUN下來讓我對於「時間管理」這件事有很深的體會。

如何在有限時間裡完成最重要的事?
答:把最重要的事排在待辦清單的第一位,然後優先完成它。


總結:

我把天天發文變成一種習慣,無形中獲得最多的其實是我自己。
 

 

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留言列表 (5)

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  • clw43156
  • 歐飛大
    薇薇大人交代的事情會放在哪個區塊處理??
  • ken21
  • 以前到某客人談生意,客人把他的工作擺第一,把我們放置數小時
    不過我們談的是他店面的商標設計,重要程度比他工作還優先
    後來只談了十分鐘客人片面強制結束,因為他要繼續趕他的工作
    絲毫沒察覺商標對生意有多重要,後面他的分店擴展計畫都不用做了

    家人交代的事其實要細分,有分重要與不重要
    如果只是買個衛生紙,只要不立即影響生活,優先順序放到後面
    但如果發生意外要立即開刀,不用說一定最緊急,有可能需要簽名之類
  • 「把我們放置數小時」
    ↑如果有事先跟客戶本人約好,他卻讓你們當場等數小時(我假設是2小時),我真的覺得這個客戶可以放生了。不尊重別人時間的客戶,就算案子接到了,後續合作也會很麻煩。

    如果沒有事先跟客戶本人約定時間拜訪,這種現場等數小時的情況,我會覺得那只是剛剛好而已。

    歐飛 於 2018/06/12 07:52 回覆

  • ken21
  • 忘記補充,其實有重要與不重要,緊急與不緊急,四個可以互相搭配
    這個就不提了,歐飛大說明會更詳細
  • ken21
  • 依慣例會事先聯絡,避免撲空
    另外我們也是他的客戶,算有業務往來
    當天我記得等了快五小時,若另一位沒發飆,恐怕要等八小時
    後來合作不太愉快,只能說技術人員不一定是當老闆的料

    題外話,該技術人員強到讓我看不到車尾燈,連我也自嘆不如
    但可惜技能點數都點在維修技術,其他方面嚴重不足
  • 專文回覆:http://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/222029004

    歐飛 於 2018/06/13 08:59 回覆

  • a06315
  • 在此恭喜歐飛大部落格累積人氣首次超過了藤大!

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