網友在 如何測試網路穩不穩? 中詢問
想請問你網路瞬斷問題
我是電腦用網路線直接接光世代,最近換光纖後就會有瞬斷問題,網路看似都連上線,但使用遊戲或是模擬器或網頁突然連不上,就會察覺有斷線需重新連回的情況。測ping 192.168.1.1 半小時是完全正常無遺失。
網卡也使用了外接的USB網卡雙雙測試,網路線使用過兩條相互測試,打給中華電信請他們換過數據機。電腦也執行了重灌作業。
目前最明顯的情況是,在重啟網路後過一段時間(約一小時)會開始有斷線情況且越來越頻繁發生,但連線圖示正常,數據機也無紅燈正常顯示燈號。
想求救有甚麼地方我還能做嘗試的嗎?
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我的理解是,在還沒有換光纖之前,網路都是正常的。換了光纖(中華光世代)之後才開始遇到網路瞬斷的問題對吧?
您的問題是網路瞬斷,斷一下之後就會恢復了,但這種情況如果是一般網頁瀏覽就沒差,但在玩線上遊戲時就會遇到麻煩了,你會被遊戲登出,怎麼辦?
因為你已經請中華換過數據機,你的電腦也重灌過了,還外接usb網卡測試但還是一樣,怎麼辦?
以下是我的建議:
1. 家裡有其他台電腦嗎?
因為約一個小時就會遇到斷線,這其實滿好測試的。
2. 電腦是直接插中華數據機,但家裡還有其他台IP分享器嗎?
簡單講,家裡就是一台中華數據機,然後只接你一台電腦,對吧? 這樣最單純,如果還有其他的網路設備,那也能就會有影響。
3. 中華數據機的延長線(就是插座)請換新
有時候延長線老化真的會造成這種瞬斷的情況。另一種可能是你家的電源本身就不穩,那你要考慮給數據機加裝一台UPS不斷電系統。
如果真的再不行,你先用手機分享網路給電腦試試,我猜這種情況下應該就不會瞬斷了。
總之,請花點時間交叉測試一下,因為你的情況是瞬斷,瞬斷後又可以正常連線,這種情況要檢測真的很麻煩,你請中華工程人員來,他們測肯定都是正常的,你要求換數據機也換了啊~
所以我才會建議要交叉測試,換電腦,換延長線。
對了,如果以上的方法你都嘗試了,但還是會遇到一樣瞬斷的問題,請記錄你遇到問題的時間(頻率),然後請中華派人過來看,看這個問題要怎麼解決。
相關文章:【網友詢問】我家的網路常常會有瞬斷的情況,為什麼?

找中華報修時,如果來的是外包的維修人員還是搞不定,就一直再報修到來中華自己的人.外包的通常都隨便弄弄(有時間件數壓力),中華的就沒種壓力就真的ˊ專心修...實例是網友朋友也是偶發舜斷,報修來的外包也是換數據機測試都正常,然後還是偶發舜斷,然後就一直報修數次直到來了中華自己的人,最後是查修到中華線路到到家裡的某東西鏽蝕造成的.
如果換了數據機還是一樣,當然可以申請再換一台,但沒道理換了二台數據機了還是會瞬斷,可見應該是其他地方的問題。 但沒換光世代之前並不會瞬斷啊 ,所以囉,這到底是哪邊出了問題~~~ 要查這種,真的非常廢工,只能說 遇到問題,解決問題,如果要花時間,那也只能花時間了
我也是這樣3/26日下午來的40M升級換光纖100M換完半小時就斷線了,我花了2個多小時最後放棄,直接用手機分享給筆電就不會了,可見是中華電信的問題,當晚報修,隔天27號下午3點多起來,裝機的帥哥打電話來我跟他說好像回復正常了,他說可能系統更新,結果不到半小時就又斷了,這次有進步了不到5分鐘我就搞定了,後來還是一樣瞬斷N次,我拍照加錄影總共18次,還有懶得拍的,有時5分鐘有時10幾分鐘,有時不到5秒就斷線,搞到28號早上6點多我火了,直接打客服跟他說數據機有問題,他說他家也是用這台,G-040W-Q,我說那好用你家那台來跟我換,他要我直接打給裝機的帥哥比較快,他也幫我報修,28號中午1點多裝機的帥哥來了,換了內外轉接頭,不到一小時就又斷了,又約30號來看,人家都是數據機分享手機,我是用手機分享給筆電,還有網路申辦有好禮3選一,我是電銷打來的好禮3選一沒了不打緊,還浪費了3-4天時間我覺得真不划算,今天如果沒弄好,我一定請客服幫我改回40M的,我一樣付100M的錢給中華電信表達我的不滿與憤怒!!!!
我猜您家裡是不是有另外安裝其他的路由器? 如果有,先把路由器關掉,然後把電腦直接插在中華數據機上試試看
您好:我就只有一台中華數據機,以前黑色哪台也會斷線,一天大概2-3次打給中華電信他們也不幫我換。30號中午裝機的帥哥來了,我問他怎麼把故障排除,他說光纖的線從新拉一條,有可能是光纖的線折到,我很高興因為他沒說是我筆電的問題,拉好後,我請他在我這喝飲料,休息聊天本來是想請他坐30分後再走,他也說好因為當天他沒什麼事,我跟他互動還蠻愉悅的,後來跟他閒聊,他跟我說中華電信的機房看的到我的斷線時間,他有打去問有時幾分鐘有時幾秒鐘,所以我的拍照錄影檔他根本不想看,他知道問題不在我,約莫過了十幾分鐘我覺得應該沒問題了,他也就離開了。不到1小時網路又斷線了,跟之前一樣我弄了半小時還是沒法連上網路,我就打給他,又約今天31號來看,中午他來了我問他今天怎麼把故障排除,他帶了一台新的數據機G-040W-Q來換, 弄好後我問他要是又斷線呢?他說他也沒辦法了,最後只有請中華電信的人來查,他說該做的他都做了,中午到現在沒斷線過,果然如我所料是數據機G-040W-Q的問題。他說他拉一條光纖的線裝機酬勞是500塊,但如果是拉電話裝電話線不管長度多遠就只有100塊,所以是光纖的裝機比較好賺,借版主的平台喊上3聲無奈。
感謝您的補充 (還真的就是數據機啊)
我家在3月多從6M升級到300M 但12月中旬 開始的瘋狂瞬斷 一天斷個200次不是問題 一直報修中華電信 檢查甚麼都沒有問題 也直接換了數據機 換了 有改善幾天 然後又開始瞬斷 又報修 一樣沒檢查出問題 然後說再觀察幾天 直到上禮拜來檢查 不小心把WIFI關掉後 情況有好轉 請他過來把WIFI打開 又開始造成瞬斷.... 經過自己不斷的檢查 才確定 也不是WIFI的問題 而是網路盒子造成瞬斷......單純把網路盒子拔掉 就沒瞬斷過了 請問大大有遇過網路盒子造成數據機封包遺失嗎?
這都是有可能的,有些人是網路線,甚側網路線的「頭」都有可能有問題 總之就是要一個一個排查
3. 中華數據機的延長線(就是插座)請換新 有時候延長線老化真的會造成這種瞬斷的情況。另一種可能是你家的電源本身就不穩,那你要考慮給數據機加裝一台USP不斷電系統。 --->應該是UPS不斷電系統吧,筆誤了!!
感謝更正~~