歐飛先生

網友來信詢問：
請問有在幫忙組裝配電腦的嗎
想送朋友的
配件大約如下
他當時傳給我的 
(規格省略)

 

歐飛回覆：
您的情況我不適合，
說明：請幫我看菜單，有沒有什麼問題? 　

 

網友：
那如果我換個方式問
以如下配備去組 
交給你處理報價是$
（捨去螢幕及硬碟）的話也麻煩報個價

 

歐飛：
您的情況我不適合
理由，這台電腦其實也不是您個人要使用，而要送朋友的對吧？
那我就不適合
說明：當我說「我不適合」的時候，我的意思是....

網友：
因為我確實不懂電腦…難道送朋友不能買電腦嗎…
 

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我其實懂網友的意思，她講的非常明白，她想要送朋友(我猜是男友)一台電腦，已經有規格了，請我看一下規格是否ok。(沒想到我規格連看都沒看)

她接著又希望我依照她提供的規格報個價也行。(沒想到我根本不報價)

最後她說了一句：難道送朋友不能買電腦嗎…

很明顯的我跟她的對話不在一個頻道上。

我先講結論：買電腦，特別是女生買電腦送男生，一定要讓男生來談，不能讓女生來談。

理由不說自明，這電腦是誰要用的？ 男生啊，那男生自己不談是什麼意思？

再來，就算出錢是女生，一樣是男生先挑，挑好自己喜歡的，女生付錢，這樣皆大歡喜。

而不是像這一例「我想買一台電腦送男友」女生想偷偷送男友電腦，讓男友知道後被他狠狠拒絕。

另外，有一些人很明顯不是我的客戶，例如本例就是，我文章都寫的很清楚了，然後你完全不管我講什麼，你只是想要得到你要的資訊。

你想要問我規格行不行，你想要我報價，你只想「你要的」，你完全不管我說什麼，這個很明顯就不是我的客戶。

再說，電腦也不是你要用，我跟你溝通再多有用嗎？

 

總結一下：
買電腦送人，可以，但一定要使用者本人來談，這樣最簡單，才不會想得跟最後買得不一樣，搞的後面一堆事。

還有一點，請不要把我當成免費開單工具人，我是根據客戶的需求、預算及喜好來報價，而不是讓友人來問，而客戶本人直接回避。

像這種情況很明顯就是只想要我開單，但並非真要跟我買。

 

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