有網友在 不定時當機(畫面凍結),要如何自行檢測 中留言:
大家對這則新聞有何看法?是店家不老實嗎?還是消費者自己也有問題(沒事先做功課)
獨/花七千維修電腦 控竟安裝「阿伯級硬碟」
這則新聞到底是什麼情況,使用者電腦零組件的廠牌型號,是哪邊故障,也就是說整個過程我們都不清楚
只知道最後換了一顆128G的SSD+主機板維修+系統重灌,收費6924元
現在主流SSD容量是500G,再怎樣也要裝256G,但本例只裝一顆128G SSD,真的很怪就是了。
至於主機板維修,因為我們也不知道是故障原因,但聽使用者的說法:他(店家)20分鐘左右就把電腦修好了。
這件事後來為什麼會被爆料,因為使用者說:維修後速度變快了,但容量變小了。
我剛去查了一下,使用者說,原本是500G HDD,現在變成128G SSD,裝一個遊戲就只剩43G了,所以速度變快了,但只有128G,所以容量變小了,也不夠用。
但20幾分鐘,換了一顆128G SSD,收費近7千元,而且使用者也明講「沒有修好」
但到底是哪裡沒有修好,新聞也沒講,我們也不知道這一台到底是什麼情況。
不過換128G SSD+重灌,就算含維修工資滿打滿算3千元夠多了吧,這樣不可能過超4千,特別是不到30分鐘就收近7千,這也難怪使用者非常不爽。
不爽的點是什麼?
其實是使用者沒問清楚,店家也沒說清楚。
使用者沒問清楚,是因為他也不知道電腦到底是什麼問題,他只是希望電腦快點修好。
店家沒說清楚是因為,使用者也沒問,而且人就在現場,急著要修好帶走。
當然,整件事看下來,店家的問題最大,因為使用者不懂,但店家不可能不懂,所以店家應該一開始就要告知檢測維修的收費標準。
檢測後找到問題點,也要先報價,客戶同意後同之。
試問:如果店家一開始報價6千多,使用者會修嗎?
今天使用者會氣炸,很明顯就是店家沒說清楚,等使用者電腦拿回家一開始才發現「怎麼容量變小了」~
是啊,但使用者人明明在現場,都沒先問清楚嗎?
沒有,因為使用者急啊,急著要修好啊~~~~
當然啦,店家的問題最大,這一點是逃不掉的。
總結一下,電腦故障問題
一、找有信譽的店家
二、維修前一定要先問清楚,檢測後如果有需要更換的零組件,店家一定要先報價,客戶同意後行之。
相關文章:主機板保內故障,最後維修費14000元,這樣合理嗎?
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我猜使用者的是老電腦 老到沒有M.2 加上主機板故障後又不想全面換新 就只換主機板,CPU 記憶體沿用這樣 所以要用的話SSD也就只能用2.5"的"阿伯級"SSD 所以SSD加上主機板在加其他東西才會是這個價格...吧? 以上個人推測WW
新聞都已經明講,現在20幾分鐘就修好了,而且沒換主機板
請問歐大 電腦送修,會不會像車子一樣,你一去就很快地馬上拆光光,然後再說需要時間檢查,這時才慢慢看,並說有一大堆問題,如果不全部處理的話可能怎樣怎樣的 這時客戶會因為怕店家不願意回裝,或者偷偷動手腳,所以不得已只好當盤子 若是有此顧慮,就算問清楚好像也沒什麼用
總結一下,電腦故障問題 一、找有信譽的店家 ↑我一開始就明講了,一定要要找有信譽的店家 這才是最重要的 貴不要緊,貴的有道理,貴的值得,貴沒有關係 最怕就是遇到黑店,所以要找有信譽的店家
漏字請修正(2處) 只知道最後換了一顆128G的SSD+主機板維修+系統【重】灌 總結一下,電腦故障問題 二、維修前一定要先【問】清楚,檢測後如果有需要更換的零組件,店家一定要先報價,客戶同意後行之。
感謝更正~~~
我覺得有時候客人也有問題 我就有遇過客人來修電腦,需求都不一次講完, 弄好叫他過來付錢取件的時候才說還要什麼什麼, 那當然就繼續加,來回個幾次價錢就加上去了。 還有些客人明明就沒正版授權,機器別地方買的也要叫店家裝, 直接賣你一套WINDOWS正版也是剛好而已,隨機板三千多快四千吧 要加到七千真的是不難。
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店家收這急單有先報價5600,又追加防毒跟重灌才達近7千 使用者不滿修太快,可以當場喊不修的 這跟做水電一樣急著要修,要插單,價錢要加阿,急診亦是如此 不然請排隊 網路爆炸時代 自己不做功課,況且在場不滿可以喊停 甚至可以不點交 事後出來找記者圖甚麼? 黑他?退錢? 拜託,你急?那別人排隊是?
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7000剛好而已 外接SSD+檢測維修工資+防毒軟體+正版win+收件後20分鐘內修好... 事主可能要求速度要很快(但是要便宜) 事主要求重灌沒正版win 事主覺得是電腦中毒要求灌防毒 事主覺得你修的那麼快是輕症應該要便宜 而且事前有報價 事後越想越不對勁 所以說 幹嘛修那麼快 要裝忙阿
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