網友在 屋裡沒人怪黑粉來亂?主播自己就是最大的問題 中留言:
歐哥你好, 本情況又上升到了一個新的高度,事情是這樣的,我小主在此文章之後跟管理討論了之後跟黑粉採取「和平協議」,就是說黑粉只要不再直播間帶節奏,不要亂私信說主播壞話,主播就不拉黑這個黑粉也不禁言他,但是過了幾個月,這個黑粉這幾天又開始帶節奏了,說一些例如,「我黑了主播一年了,好驕傲」,「看你們這些傻大哥消費,我在這裡免費看一年了,好爽喔」。
這時我小主生氣了,直接說這黑粉是個屌司,是你窮才有這種想法,我也跟著說了幾句,然後我就禁言這個黑粉了。
禁言之後黑粉發飆了,這幾天這個黑粉又開始各種私信大哥黑我主播了,我也收到了,這次他不說他離婚搞同居有小孩了,他直接拿偷拍了我小主在看店的素顏的照片(你可以想像我小主做主播前是個便利商店收銀員之類的),然後把這個素顏照發給各個給我小主上票大哥,說他很醜(我個人是覺得還好,就像是沒化妝的女高中生的感覺)。
我是覺得私信大哥這都還好,該走的大哥還是會走...
但是這個黑粉,說他知道他知道我小主地址,直接半威脅說現實要對我小主不利,黑粉有我小主的偷拍照代表他確實知道他的位置,所以我小主就很怕他真的亂來,最後甚至怪罪我不應該禁言黑粉。我是不怪他的,換位思考我是一個小女生聽到這種話可能也會怕。
想請問歐哥,根據上述情況,如果你是直播間管理,你會怎麼建議你支持的主播處理這樣的事情? 謝謝
你的問題看似複雜,但在我看來確很簡單。
今天事情最嚴重的點在於,對方偷拍+直接半威脅說現實要對我小主不利,如果這是事實,立刻截圖,然後報警,讓警察來處理,把這個「黑粉」揪出來。
也只能這樣處理,而不是私下在跟黑粉勾勾纏。
你說的黑粉問題,其實99%的直播間都存在,但為何就是你小主沒辦法處理好? 黑粉當然是問題,但最大的問題還是你小主自己的問題。
我在之前就講了,最大的問題就是你小主自己的問題,這個你無法解決,你能管好你自己,但你家小主你管不到,而且你也扶不起,她就是一個阿斗。(這是有事實根據的,我已經聽你講好幾個案例了,包含今天這一個)
我的建議是,你應該離開這個直播間,當然我知道你聽不下這個建議,那無解,很多「孽緣」就是這樣產生的,明明問題就在那裡,就是無法解決,但卻又放不下,直到發展到無法收拾兩敗俱傷為止。
其實你是沒有問題的,應該說,粉絲沒有問題,就算粉絲有問題又怎樣?禁言或拉黑即可。方法有很多種,就看你小主怎麼處理,而不是把明明是主播自己要處理的問題,丟出來讓大家想辦法,鬼啦!
這是誰的直播間,誰有主動權,誰有決定權,而且黑粉這種事,每個直播間都有,我就不懂了,一個在線不到20人的小直播間,連一個小黑粉都搞不定,那還播個屁,真他媽的搞屁。
其實從你一開始講的案例我就知道了,你小主本身就是最大的問題。
再來,屋裡的大哥也沒幾個明白人,幫倒忙,這叫啥?好心幹壞事,大哥是想幫忙沒錯,但幫來幫去越幫越忙。
問:如果你是直播間管理,你會怎麼建議你支持的主播處理這樣的事情?
1. 先把黑粉拉黑,不能再聊了,也無需再聊。
2. 如果真有威脅言論,不管是真是假,先截圖報警,然後把報警的資料傳給抖音官方。
3. 直播間粉絲設「隱藏」也就是名字後會有*號。
以上這三樣都是主播第一時間能做的,只要一做立刻有效果。
再來黑粉的問題,不是你處理完A,以後就沒有B,所以同樣的問題會一直發生,這看似是黑粉的問題,其實是你小主自己的問題,這一點你家小主要是沒有這種自覺,還是老把問題丟出來要別人幫她解決,那我只能說,你過幾天還會繼續問我新的「問題」,這些問題明眼人一看就知道是怎麼一回事,但你家小主就是有本事把小事搞大,越搞越大,好像不解決黑粉她就有危險,她就播不下去了,靠。
你家小主,如果真的播不下去,那就不要播了,搞屁。
後記:
如果你家小播真的過不了這一關,就是自己心態也hold不住,先停播是一招,不然砍掉舊號,開新號也行。
不過這需要暫時停播一陣子,可能是一個月或二個月,總之先停播,把心態調整好,最好是開新號重頭再來,理由很簡單,反正這個號被她播成這個鳥樣,砍掉重練不心疼,說不定還能換個心情,順便連黑粉的問題一起解決。
說來說去,又講回來主播的心態問題,真的都是主播自己的問題。
再來,今天要解決這個問題,它沒有一個完美的答案,只有幾個可行的方案,你小主如果還是這個不要那個不行,三心兩意,然後就是把問題繼續放著擺爛,那更是證明了我一開始說的,她就是一個阿斗,她真的不適合當主播,建議她找個工作去上班吧,至少收入穩定,而且沒有黑粉。
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感謝歐哥的專文回覆👍,事實上我上次我發文提問的時候,我就一直讓我小主拉黑這個黑粉,不管他有幾個號,拉黑拉到他沒有號為止。但我也不太懂為何最後他要跟黑粉搞個和平協議...,我猜他是真的很怕黑粉的威脅,這種各退一步的和平協議,也是黑粉先在直播間帶節奏打破了這個和諧... 歐哥提出的方案我個人是很滿意也覺得有效的,但我稍早跟我小主討論後她回答我如下: 1. 先把黑粉拉黑,不能再聊了,也無需再聊。 > 我小主回:那如果又拉黑這個黑粉他現實真的對我怎麼樣我要怎麼辦? 還是不要惹他,他要帶節奏就給他帶,無視他就好,他叫我不要禁他言也不要拉黑他... 2. 如果真有威脅言論,不管是真是假,先截圖報警,然後把報警的資料傳給抖音官方。 > 我小主回:我們這裡(三線城市)的警察根本不管事,上次他電動車被偷了,報了案之後根本沒有下文... 3. 直播間粉絲設「隱藏」也就是名字後會有*號。 > 我小主回:這個我會試試用看看幾天,這麼做直播間互動率會變差,要看會不會影響流量跟音浪。 呵呵,現在想想歐哥之前說的對,如果不掛管理我現在啥事都沒,難搞喔😵💫
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回後記: 1. 我小主因為之前不小心說了強國政府壞話,之前的號5萬粉被永封了,這個號才剛換,半年內衝到11萬粉了,他非常珍惜這個號,流量確實也好一點,以前人數平均值就是(5~10人),現在這號人數平均值(15~30人)。 2. 對於我小主冷處理黑粉,我也認為他就是在擺爛😥 3. 他在直播間說了好幾次,他覺得她做了主播之後,估計適應不了外面的工作了... 再次感謝歐飛大大的內容豐富實用的專文回覆!
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目前看下來這個主播真的有點...我只能說如果我是她的管理的話我會直接請辭,主播不同意那就告辭 自己跟管理說好了應對的判斷,結果現在人家依照判斷的邏輯拿刀砍了下去,怪說人家刀砍的太急,是在演哪齣? 我自己以前開直播也有碰過幾次那種來亂的,明明就一個小台而已也能碰到那種神經神經的,真的是很神奇 我一般是直接無視,如果過了一段時間對方還在亂那就用輕鬆的態度酸他,「這個釣餌太爛了,0分」類似這樣的 如果對方還是讀不懂空氣繼續在那邊鬧,那就明確的說我已經給過機會了,再亂就直接BAN掉 實際上真的被我砍掉的人應該是一隻手數的出來,絕大部分都是在我無視或回酸的階段就自覺沒趣走人了 不過那是我的觀眾已經很習慣我的風格,而且他們也都沒那麼容易被釣上來(帶節奏)才能成立,所以這只能算僅供參考 說句難聽的,像文章中提到的什麼「我黑了主播一年了,好驕傲」,「看你們這些傻大哥消費,我在這裡免費看一年了,好爽喔」 這種話在我待的圈子裡基本上叫做幼稚園程度的低級爛餌,如果被這種爛餌釣上來對這些話起什麼反應,還有可能會被圈內人笑說你幹嘛那麼認真 我舉上面的例子就是想說主播本人的處理方式跟態度真的很重要 當然我不是說我的方式就是正確的,但最起碼應對的大方向和邏輯應該要一致,否則禁言、BAN人這種事情就不應該假手他人 不然主播自己討論出個什麼和平協議,然後被釣魚釣起來後,底下的管理依照規則行事結果還要被主播抱怨,那到底是要管理怎麼做?
說的好,我點個讚
王峻凱, 你和你小主的年齡都不大吧?再不然就是非常宅的人,所以才不知道要怎樣處理這種「小」問題。 知道菜狗的習性嗎?它們就喜歡欺善怕惡和得寸進尺了,而你們遇到的這黑粉就是典型的菜狗習性,這種人你退一步,它們就會進兩步,但只要你們不怕它們,敢做出反擊動作(可能要輕微碰一下,但大部分只需要表個態就行了),它們立刻夾著尾巴逃了。(嘻嘻,城市的小孩可能沒看過菜狗,但學校霸淩應該有聽過吧?那些被霸淩的受害者都是一些膽小怕事的人,所以才養大了對方的惡勢,所謂柿子挑軟的捏,你越是軟弱,對方就會越得寸進尺,但只要你顯示出你的「硬」度,對方在怕疼的情況下,就會知難而退了) 記住,逃避不是最佳方案,尤其是男生,不要求你能沖鋒陷陣,但最少要有站起來的勇氣,當然,你可以選擇置身事外,但前提是你與當事人關系不深,或事不關己,而不是在下場點火後,中途掉隊做逃兵,留下個女人獨自面對。(如果是碰過後知難而退還能理解,但像這樣小的問題都選擇做逃兵實在要不得,而且自己還是導火線之一,做男人,不對,是做人不能這樣沒擔當,要就不插手,要插手就不要遇到一點小沙子攔路就嚇到六神無主、逃之夭夭) 好了,說完道理,現在說實況,中國的司法沒你想象中不堪,而且他們擁有全世界最奇葩的民事索賠製度,所以一般人是不敢犯事的,也不想牽涉到任何會引起民事索賠的事件中,因此像這種菜狗黑粉根本不用怕它,它只會躲在網上耀武揚威吧了,只要你小主在直播中拿出一些能拿來報案的簡單證據資料嚇它,它就會收斂,甚至永遠消失不見了。(中國的網絡是被監控的,加上種種需要實名認證的管製,所以中國政府要知道國內網民的真實身份並不難,如果對方真智商缺失,那就給他補補吧,風險或許會有,但絕對不會大) 另外,中國的教育製度和臺灣不同,國情更是天差地遠,所以要找到一個天真無知的單純成年人比中樂透還難,我不知道你這小主是不是那萬中無一的中國人,但我勸你別過於單純,要知道就算是幼稚園小朋友的「扮家家酒」也是虛假的,更何況抖音直播這個成年人玩的「歡場」遊戲,真真假假,假假真真,不管怎樣,這都只是個消遣的遊戲,一個可以投放感情下去,但不能過於認真並需要智商在線的情感遊戲。 最後,千萬別因為懦弱或怕事而選擇逃避或推卸責任,在遊戲裏你可以這樣選擇,但如果發生在現實中呢?所以千萬別放棄這個難得的處理事故的機會,雖然這事故非常容易解決,但或多或少能增加你處理事故的能力和經驗。(人都是要成長的,一直呆在溫室裏被保護或逃避的人生有意思嗎?女生這樣選擇我無話可說,但男生。。。)
感謝補充~~點個讚
回佛系工程師: 1. ".我只能說如果我是她的管理的話我會直接請辭,主播不同意那就告辭 >" > 是的,如果這次他在不認真處理黑粉,我也打算這麼跟他說。 2. "實際上真的被我砍掉的人應該是一隻手數的出來,絕大部分都是在我無視或回酸的階段就自覺沒趣走人了" > 文中的黑粉毅力非常堅定,不是自覺無趣就會走的,他是主播的同城 ,見過主播真人,類似於變態瘋狂粉絲+有狗仔隊偷拍行為那種。 3. 我小主其實很經常拉黑人(甚至拉黑過上嘉年華的大哥),但是只有文中的黑粉他要冷處理,搞和平協議,所以我有點懷疑黑粉是不是真的有我小主更大的「把柄」,他才怕成這樣。 回抖3哥: 1. "這種人你退一步,它們就會進兩步,但只要你們不怕它們,敢做出反擊動作(可能要輕微碰一下,但大部分只需要表個態就行了),它們立刻夾著尾巴逃了。" "那些被霸淩的受害者都是一些膽小怕事的人,所以才養大了對方的惡勢,所謂柿子挑軟的捏,你越是軟弱,對方就會越得寸進尺,但只要你顯示出你的「硬」度,對方在怕疼的情況下,就會知難而退了" > 我100%認同你這兩段,事實上第一次事情發生我就這樣跟我小主說,但她不聽... 2. 只要你小主在直播中拿出一些能拿來報案的簡單證據資料嚇它,它就會收斂,甚至永遠消失不見了。(中國的網絡是被監控的,加上種種需要實名認證的管製,所以中國政府要知道國內網民的真實身份並不難) > 是的這個也是歐哥提出的解決方案,我認為這就是最好的解決方案! 但是黑粉的威脅言論只有私給我小主,威脅言論並沒有私給任何上票的大哥,而我小主的反應上面也說了😵💫。 3. "千萬別因為懦弱或怕事而選擇逃避或推卸責任,人都是要成長的,一直呆在溫室裏被保護或逃避的人生有意思嗎?" > 那肯定的,就像人類會因為怕交通事故而就不開車甚至連搭車都不敢嗎? 歐哥說的沒錯,問題確實在我小主身上(不聽勸+怕事...) 感謝兩位哥的留言🙂,這樣能以更多角度思考這件事,真心感謝~
說真的,這種「小問題」,扯那麼多,真的是越看越肚爛
To 王峻凱, 哈哈。。。變態瘋狂粉絲。。。你太高看對方了,從你描述的種種來看,對方在現實中就是個徹底的屌絲,除了偷拍和遠程恐嚇,基本上零殺傷力,只要你小主身正,沒有不可告人的事,根本不需要怕他(最壞的情況也是失去你們這些金主吧了,對方沒那膽量和鈔能力來做出傷害你小主的行為) 嘻嘻,同城好啦,當地警方完全沒有借口不做事,先報個恐嚇,再報個騷擾,只是需要花點時間一直上警局鬧吧了,就這恐嚇+騷擾,要他賠償個五千一萬的私了金沒問題,所以你真要問問你小主到底是在怕什麽?
這個明眼人一看就知道是什麼情況 也就是一個小黑粉的小事兒,但說也奇怪,對主播來說就好像是「超級難搞的事」一樣,真的是翻白眼