網友來信詢問:
我有一台ASUS VivoMini VC66 七代i5四核迷你電腦(i5-7400/8G/256G/Win10h)
自從今年4月或5月開始沒有開過機,昨天試圖開機能進入DOS開機畫面,但是無法進入正常開機到桌面。
有進入win10的啟動修復,但是無法修復,也測試了解除安裝更新跟系統還原都沒辦法進行。
一、這一台是迷你主機(特規),保內就是送回原廠,保外你就算回原廠,可能原廠也會退修,為何? 因為無料可修。
我剛去查了一下,這一台只有一年保。
I5-7400,這是2017年的第七代,差不多5年了,肯定過保了。
二、你如果寄給我,我只能檢查兩個地方,一是記憶體,二是硬碟,如果剛好是這兩樣故障,那我可以處理,如果不是,那我也沒辦法處理,因為無料可修。
為何說無料可修,因為這是「特規」。
這種特規的迷你電腦,優點就是小,就算有問題,你單手拿著就能送回原廠處理了,缺點就是升級或維修都不方便,例如:我的電腦想加裝獨顯,但機殼太小裝不進去,怎麼辦? (迷你機殼、特殊規格)
我特地寫這一篇,我主要想說的是
1. 如果買這種迷你電腦,建議要挑三年保的,最少也要二年保,這樣你比較有保障,出了問題還能送回原廠。
2. 如果過保了故障,一樣可以送修原廠檢測,但過保原廠有可能會退修,剛說過了,這是特規,很有可能無料可修。
3. 電腦超過5年故障,要不要維修要看情況,以本例來說,如果是SSD或記憶體故障,那就可以考慮修一下,如果不是,那就不用修了,不划算。
問:那本台到底是哪裡故障?
答:我沒有實際檢測,我不知道,但從網友提供的訊息來看,有可能是系統開機檔毀損(重灌解決),SSD故障(換SSD)、記憶體故障(送修),或其他...不知道的原因。
如果你是電腦DIY玩家,你有備品,本例你可以拿來練練手,試著維修一下,但如果是一般使用者,那還是算了吧,檢測維修都要錢,而且已經過了5年的堪用期,很有可能今天修A,明天壞B,沒完沒了。
好,本文就到這裡給您參考。
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