(2024) 我有一台EPSON L365 WIFI的印表機，已經用了快5年了，最近出現提示「印表機中的集墨棉使用壽命已盡」。
很多人一看到這句話，下意識會想：「那我還能不能硬印？」
答：拜託不要。
你硬印，反而容易把印表機搞到真的壞掉。
問：看到集墨棉壽命已盡，怎麼辦？
很簡單：找「EPSON 捷修網」報修。
上面都有電話，直接打過去，他們會安排宅配到府收件。
（維修大約 5～10 個工作天）
▎收費如下：
．來回運費：315 元
．報價後不修：檢測費 315 元
．集墨棉更換：630 元
像我這次就是單純集墨棉滿了，所以收費＝630 + 315 = 945 元（含稅）。
▎注意：
打包時一定要放填充物，把印表機固定好，紙箱上一定要貼一張大大的 「此面向上」。
因為印表機裡面有墨水，你給它倒過來保證漏給你看。
補充：
這次我用的是宅配上門取件，對方明講「不用打包」，就是整台印表機「不打包」交給宅配即可。
（不同區域可能不一樣，給你參考）
我特地寫這一篇，我主要想講兩件事。
一、噴墨印表機用了五年以上，故障要不要修？
答：如果是「故障」，我會建議你：不要修。
理由很簡單：
用了 5 年以上，很可能今天修 A，明天壞 B。
再說，買新的比較好用，還有 3 年保固。
但這次我是集墨棉滿了，不是故障。
墨水還有一堆，不換就更浪費，所以我就換吧。
二、集墨棉能不能自己買來換？
答：可以。
你 Google 一下，材料含運大概 400 元左右。
但你還要花時間研究、拆機、重置計數器……
如果沒換好，或換了但印表機還是不能印，那你反而虧大。
拿我自己的例子：
連我都不想花時間去弄這個。
原因很簡單：
這東西 4～5 年才遇到一次，我花時間研究這個，不如把時間放在主業上。
就算換成功，把人工算進去，反而不划算。
好，本例就到這裡，給您參考。
2025年11月更新
網友留言：
早些年 E 牌集墨棉根本是強制智商稅，墨水匣可以自己換，但集墨棉滿槽直接鎖機，一定要送回捷修網歸零才能用……
就算親送也要兩個工作天，根本是麻煩製造機。
所以買 L365 就像埋一顆不定時炸彈。
歐飛：
我很好奇，你的需求是什麼？個人？還是公司？
因為一般個人/家庭使用，不太可能「常常」遇到集墨棉滿槽。
你印量是不是很大？
如果印量真的很大，通常不會只有一台印表機。
網友：
就是每隔一陣子就會在家列印不少資料閱讀的使用者，但因非天天列印時間久了仍會影響列印品質，所以依使用手冊建議進行印字頭清潔。
一開始不知這清潔後的廢墨，會讓集墨棉滿槽即被印表機的軟體鎖機。
當親送捷修網向工程師詢問才知這會有此情形發生，這就是更換墨水匣時有沒有同時更換噴頭的差別。
所以為解決此不定時的困擾在YT找到影片DIY解決。
現看到您介紹E牌2023年後的L3560印表機已提供使用者可自行更換，真的會如影片1:25所說"省錢又省時間"，
想想這問題能在「10年後」得到原廠正視不禁要肯定一下愛普生。
歐飛：
關於集墨棉槽滿要更換的問題，我講講我的看法。
以前沒有連續供墨印表機的時候，沒有這個問題。
後來有了連續供墨印表機，印量可能是以前的 10 倍以上，用久了，就會遇到「集墨棉」的問題。
以我自己用了連續供墨印表機 10 年以上的經驗，我平均一個月印 300 張吧，所以我買一組墨水可以印1年，一年大約印3千張。
連續印 4~5 年真的就會遇到「集墨棉」的問題，這時印表機肯定過保了。
所以花 945 元(含宅配)搞定集墨棉的問題，我覺得OK。
畢竟3C產品都是消耗品，而且都用了 4~5 年也過保了，也夠本了。
但這位網友有點不開心，他覺得：
集墨棉這種東西應該要讓使用者自己換。
OK，以前真的不行，但現在可以了。
這就是產品設計的更新迭代。
我剛查了一下：自行買「集廢墨收集盒」回來換一個約 690 元。
我的結論（給一般使用者）
如果您的印量真的很大，印表機用到第四、第五年遇到集墨棉滿槽，
可以換一次集墨棉 / 廢墨收集盒。
但第二次再遇到？
印表機已經印了 8～10 年了，真的夠本了，別再修了，請直接換新。
換新時，建議挑選：
可自行更換集墨棉的型號，例如 EPSON L3560。
這樣就OK了，也不會再被鎖機卡住需要送修的問題。
延伸閱讀：【印表機選購指南】點陣、噴墨、雷射怎麼選？家庭與商用一次搞懂
_______________________________
