客戶FB私訊詢問:
我在備份檔案時,螢幕信號無法顯示,我在重開機幾次之後,有一次顯示主板畫面,其他時候都是一片黑,而且電腦在開機的嗶聲後20秒會再出現嗶聲,他響了三次我就強迫關機了。
該螢幕我在去年10/24購買,上述情形是在我用HDMI 的時候發生的,換回vga就能顯示,而且電腦沒有發出聲音,型號是華碩VA-249HE 。
電腦規格:
.Intel I5-6400
.技嘉 H170-Gaming 3
.創見DDR4-2133-8G*2條=16GB
.Intel 540s系列 240G
.技嘉 GV-N75TD5-2GI
.佶偉 IRON MASK 650W(銅牌)
(2016年11月組裝)
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客戶的問題簡單講就是開機沒畫面,而且還會自動重開機。
檢測過程如下:
1. 開機正常(有畫面)
還是更新一下BIOS,檢測記憶體及硬碟也正常,那現在是什麼情況?客戶說要重灌WIN10。
2. 重灌Win10
重灌到一半會持續自動重開機,把顯示卡拔起來改用內顯就正常了。初步判斷是顯示卡故障。
3. 用內顯測試三天正常
這台電腦是2016年11月組裝,顯卡是三年保,2019年11月過保,現在是2020年1月顯卡故障了,真尷尬過保了,只能買新的。
但客戶說最近沒有在玩遊戲了,所以那顯卡拔起來改用內顯即可。
我特地寫這一篇文,我主要是想講,像本例這種情況最好要多測幾天保險。
有時候顯卡拔起來用內顯正常,並不表示一定是顯卡故障。
我舉例,我後來又把顯卡插回去,你猜猜怎麼了? 又有畫面了,我燒顯卡也都正常喔,那麼是不是顯卡沒壞?
不一定,這個要再測試,這就是最難搞的地方,如果每次插顯卡都是沒畫面,那當然是顯卡問題,但如果是有時候有,有時候沒有呢?那就麻煩了,可能是主機板、記憶體或電供都有可能。
本例在你看來應該很簡單啊,那就是顯示卡嘛,但實際上測起來會非常麻煩,為何? 誰叫這張顯示卡並不是完全壞透,時好時壞!
特別是這張卡又剛好過保了><||
好,本例就裡給您參考。
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