能力有限.jpg

有位公司客戶來詢價要買二台還附了一張需求單。我回報我不適合。(我沒有報價)

客戶接著來信詢問:
方便問一下,為何不接公司的訂單嗎?
另外,如果是以後維修的話,也不接公司行號嗎?

----------------

每一位來詢價的客戶無論是公司或個人我都非常感謝,您願意詢價就是對我的肯定,但我也要在一開始就明講,我並不見得適合每一位來詢價的客戶。

一般人的理解是這樣的,我詢價,你報價。

我詢價,你沒報價,為什麼?
答:評估後不適合。

我之前有寫過兩篇文章就是在講這個:

1. 公司客戶來要報價單
我的客戶九成以上都是個人,不是公司。

2. 我的客戶是user,不是玩家。
我的客戶九成以上都是一般使用者,不是玩家。

綜合以上你可以了解,我的客戶其實就是一般的個人使用者,我也有接公司單,但真的比較少。維修也是,有接但真的比較少。

為什麼?

我也要跟大家坦白明講,我只有一個人,我的訂單其實要盡量單純,接個人用戶而且是一般使用者相對就很單純,後續就算有問題我也比較容易掌握。

如果是公司客戶訂單的規格細節就比較複雜,光是事前的諮詢就會談很久,談到最後就算報價了,公司客戶還要比價,議價,後續如果有問題通常也會比較麻煩,為何?因為這是公司機,使用的人多,問題就多。

簡單講,做公司客戶其實要花更多的時間,但工資卻沒有比較多,而且談了半天成交率反而更低。久而久之,我主力就是放在一般使用者。

當然啦,我也並不是都不接公司的客戶,但我在一開始會先看情況評估,適合再報價,不適合我也就明白告知不適合。

好,再一次感謝您的詢價但我的能力有限,人力也有限,並不一定能滿足大家的需求。謝謝。

 

文章標籤

報價 公司訂單

全站熱搜

歐飛 發表在 痞客邦 留言(2) 人氣()