歐飛先生

網友Email詢問：
我有一個隨身硬碟
透過軟體檢測出如上圖問題
請問此問題是否有辦法自我修復呢？
還是說只能夠拿到資料救援公司做處理呢?

歐飛回覆：

一、請立刻備份行動硬碟裡的資料 (這才是重點)
您目前可以跑 CrystalDiskInfo (檢查硬碟壞軌)就表示行動硬碟還能用，所以立刻備份，重點是備份，而不是行動硬碟能不能修。

二、黃色C5、C6是壞軌的意思，怎麼辦？
如果重要資料可以先COPY出來，那我就不用擔心了，保內我就是送修(通常原廠會換一個全新的硬碟)，保外這一顆硬碟就不要用了，請再買一顆全新的。

問：如果資料無法正常COPY出來怎麼辦？
不要一次COPY整顆硬碟，這樣失敗機率比較高，請一個資料夾一個資料夾的慢慢COPY，這樣成功率比較高。

如果無法正常COPY出來，那就是要修復壞軌，我通常會用MHDD或以DiskGenius這兩種壞軌修復軟體。

不過我也要先講，如果壞軌很少，例如在MHDD中1~2個，在DiskGenius中10處以內，修復的成功率比較高，否則壞軌太多通常也是無法修復，因為只要有一個壞軌沒修復，你在copy的過程中就是會有問題。

三、如果成功修復壞軌後，硬碟還能用嗎？
修復壞軌的目的不是讓你繼續用，修復壞軌只是要讓你能把資料copy出來，修復後硬碟就不要用了，因為根據經驗，發生過壞軌的硬碟，很容易又會再發生壞軌的情況，那還不如不要用。

四、行動硬碟壞軌，是否能自我修復呢？
如果已經壞軌了，那是沒辦自我修復的，但行動硬碟平常可以用例如「立即檢查」功能保養一下：

▲點選磁碟機→右鍵→內容→工具→立即檢查。

其中有一項是「掃描和嘗試恢復損毀的磁區」，第一次我通常不會打勾，如果還是救不起來，第二次我才會打勾，但通常會掃描超久的，請耐心等待。（有時候掃到後來還會當機「無法回應」喔）

有時候當你插入隨身碟或行動硬碟時，會跳出檢查磁碟的視窗，大部份的人都會跳過不掃描，但我的建議是，如果有跳出來，你偶爾也要掃描一下，否則下一次很有可能就是資料突然讀不到了。

好，以上說明給您參考。