客戶Email詢問：
我有一台筆電大概用7年了，使用上沒什麼問題。不過用一小段時間後，風扇就一直轉，且筆電有點燙手，想改善散熱問題。
HP Compaq 6530s (Intel雙核心處理器 T1600)，最近升級記憶體到8G，硬碟剛換成SSD，也換了新電池，Win10系統。
此筆電非目前主力角色，所以不會急著要用，但有它在時也蠻方便好用地，所以想說清潔保養或重上散熱膏，改善散熱...等，看看能否延長使用壽命。
歐飛回覆：
一、筆電沒事不要去拆，特別是老筆電，不拆沒事，一拆反而有事。
二、筆電的清潔保養、重塗散熱膏理論上可以改善散熱，但實際上改善的幅度有限，因為還是同樣的零組件，會熱的還是一樣熱。
三、一般來說升級筆電時通常會順便清潔一下，也沒道理換了SSD反而比較熱，所以我覺得這個應該是筆電本來就有的情況。
四、這一台的規格明明是文書機，居然這麼熱，可見是機子本身的問題，跟清潔保養無關。
五、您的筆電已經七年了，您升級記憶體、SSD、換新電池、重灌WIN10，這樣算一算應該也花不少錢了。如果還要再繼續清潔保養，我覺得效果有限。
六、筆電保固2年，堪用約3~5年，這一台七年已經很強了，不用太糾結，因為真的年限已到。
七、3C產品都有一個使用年限，時間到了就是會故障，你怎麼保養也沒用，特別這又是一台筆電，筆電不像桌機還可以換零組件，筆電的主要零組件如果故障了那就是再見，根本無法升級。
總結：
客戶希望的是「清潔保養延長使用壽命」，但我覺得本台的清潔保養意義不大，改善幅度有限，而且已經是七年的筆電了，沒事真的不要拆拆裝裝，這樣反而容易有問題。
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我有1台10年多老筆電 記憶體1g那種 平常都不用 六日休假去圖書館使用聽音樂 上網 可以放心留在桌上外出吃飯不怕被偷 只是風扇太大聲 很不好意思 我就把筆電下面殼拆掉露出散熱器(銅管) 再拿個布加水墊在銅管下方 聲音就變小了多 等到用壞才打算買2手筆電幾千元那種 撐個幾年就賺到 哈哈
我一台sony的筆電已經超過10年了、還頭好壯壯、連藍光光碟機都還可以用、其實筆電越早期的越耐用、用料跟大小散熱有差的、好好保養清潔、定期換散熱膏都有用…絕對不是時間到了就會壞、最多硬體跟不上……我老家還有一台學生時代買的大頭彩色透明蘋果電腦、雖然已經根不上現在了、但上上網看看影片還很好用…電腦年限是看自己平時怎樣去保養…升級、不是一味的買新電腦、真的看你的文看到我都醉了…做生意也不是這樣做…
sony 兄你的看法我理解，因為我也是這樣在用電腦， 但我覺得歐大的想法還是必須要尊重，他應該是真的有一些苦衷。 其實十年前的人就已經在說那個時候的電腦比老電腦用料還差了…… 就我的分析，為什麼他常常不鼓勵人進行保養、清潔、維修來延長老電腦使用壽命至少有以下幾個原因： ## 自己的電腦 vs 客戶的電腦 這就是責任和風險的關係，我們自己的電腦自己處理，能處理我們就處理，自認無法處理就會放著或找別人， 就算不小心搞砸了，我們自己承擔。 但是客戶的電腦，客戶不見得明白問題的困難性、複雜度，也不能了解你花了多大的技術力來處理， 修好了是應該的，畢竟就是來找專業的把電腦修好； 但若一不小心修出瑕疵，就要面對客戶的各種壓力。 甚至有時候 A 修好了，但過幾天另一個 B 壞了，很大機率客戶會怪你。 在你看來這是兩個不相干的零件，壽命剛好到了，但客戶感受到的卻是用了幾年都好的，給你修了以後就壞了！ 在機車修理、汽車修理上面是不是也可以看到類似狀況？就是因為客戶不了解，於是索性爛攤不接！ ## 客戶拆裝技術能力 在歐飛的文章中幾乎看不到他教人或叫人拆裝維護零件， 因為客戶自己拆了，然後壞了怎麼辦？雖然是因為他自己不會拆弄壞的，但很大比例會來怪始作俑者， 是你叫我弄的，結果我照著你的步驟最後弄壞了！ 如果你有在幫五為以上的親友組裝、或修護過電腦，就會知道我再說什麼。 於是你就會發現，面對需要拆裝的東西，歐飛都會叫人整臺寄過來。 ## 輕薄型電腦 十年前就已經有輕薄型筆電，但沒有現在這麼流行。 輕薄筆電不像以前我拿小十字起子就可以拆整臺，自行裝裝硬碟記憶體或清潔風扇什麼的都不是問題， 輕薄電腦往往採用整體式機殼設計以減少機構複雜度，裡面零件很可能大量使用焊接來取代螺絲，以減少空間佔用。 別說不懂的人了，就是我們去處理這種的也常常難以下手，這點更加劇了因客戶拆裝能力不足所造成的破壞。 最終造成清潔保養維護的工作，往往最後壽命不只沒有延長，還立刻死翹翹！ ## 無法硬體維修 我發現歐飛似乎不會真正的硬體維修。 我們小時候的電腦維修店家，有些師傅好厲害，會對電路板進行一定程度內的維修工作， 比方說拆掉爆掉的電容後焊上新的電容之類的。 但歐飛似乎對這沒輒(還是其實他會)，他的維修行為(不是除錯工作，是單指維修)就是直接換新零件， 所以一旦零件過保，他好像就會開始渾身不安！ 簡單結論，雖然我們都知道良好的使用習慣和清潔保養之下，電器產品一樣可以用很久很久，但是： 1. 清潔保養這件事會卡到上面提到很多拆裝風險，在技術不足下往往延壽不成還直接折壽。 2. 責任問題，清潔保養通常是主人自己做。你若開了清潔保養服務，萬一在你手上壞了呢？ (畢竟會送來清潔保養的電腦一定有某種年歲)就算是其他零件剛好壽終正寢也很難解釋清楚，畢竟就是在你手上壞的！ 3. 你用電腦這麼資深，應該也明白電腦的使用壽命和使用的人日常使用的習慣有關，如過習慣不好，只靠幾年一次的清潔保養大概也沒什麼用處。 對店家來說，吃力、又效用不大、又風險高的工作，為什麼要做呢？ 不過其實觀察歐飛近期的文章似乎有些轉變，不再直接否定有關維護清潔等延壽行為，而是叫自認有能力的人自己 DIY，自己擔負相關責任。 感覺好像都在說歐飛的壞話，接下來來說點好話好了！ 既然我都說他不會硬體維修、也不幫人家清潔保養電腦延壽，那他的價值在哪？ ## 配置與組裝 依據客戶幾近口述的需求，幫客戶選配最適合的零件規格，包含組裝與測試、並負責之後的保固維修責任，基本上可以把他當作客製化的品牌電腦來看待。 這種服務對一般不懂電腦的門外漢尤其有吸引力，即便對我也很有吸引力， 畢竟有誰有心思會隨時注意市場最新動態、隨時評比各種零件、還時常試驗各種零件，好在需要的時候可以立刻依據性能需求、使用習慣需求、以及預算需求等選配最適當最調和的零件組合？ ## 故障問題追蹤 當電腦發生故障，就是整臺送給他修到好。 雖然歐飛的維修只會換零件，但他看起來很有耐心也很細心的去詳察排除以尋找問題的根源，這不就是整個維修過程中最困難最耗事的地方嗎？ 甚至他連電腦不穩定的問題原因都可以查出來，不論到底是技術上的困難還是時間精力的花費，都讓我十分佩服！ 就算你也是個電腦人，也懂硬體也懂維修，你會在家裡沒事放一大堆備品來排查錯誤嗎？維修是歐飛大人的價值之所在，幾乎對於任何人都是。
應該是說 現在的人工 比零件費貴多了.. 壞了就再買過 有時候會比維修便宜 划算 像電腦螢幕就是啊.. (當然不是絕對 就像夜行者大大分析的那樣 還有很多不同的狀況) 只是 要除錯技術 又要維修技術 當歐大花時間 找到是MB(舉例) 更換爆漿電容後 費用要怎麼算呢...?
To 3F 其實對硬體本身的維修(例如你提到的對MB換電容)，一樣可能存在著"有時候 A 修好了，但過幾天另一個 B 壞了"這種可能性(畢竟現在電子零件上的小元件真的不少啊，今天修好了A元件，結果幾天後又因為同個零件上的B元件掛點導致零件再次死掉也不無可能，然後客人一樣會產生"怎麼才修好沒多久又故障了"的印象)。 當然，對於已與顧客建立了足夠的信賴關係、而且也已告知可能會再次故障的但書之下，直接對硬體進行維修這樣的作法對於DIY族或是極低預算的使用者而言，確實是能夠讓眼前這台機器繼續撐下去的辦法之一