歐飛先生

客戶收到電腦後回報：
我的前方USB，使用左邊的USB插上去沒有反應，電腦抓不到，但是插在右邊那一個就立刻抓到了，也可以正常退出，這是為什麼？

主機板：技嘉 B250-HD3
機殼：酷媽K280  (前方USB3.0 * 2)

歐飛回覆：
有時候會這樣，請重開機或換一個隨身碟試試看。我出貨前都有測試(確定正常)，但有些時候真的會這樣，就是插進去沒反應，換一個usb孔就正常了。

客戶：
我有換了三個隨身碟了，插右邊usb都正常，但插左邊usb孔就都沒反應。

歐飛：
右邊USB正常，左邊就沒反應，我猜會不會是前方USB3.0的排線鬆脫了，您可以檢查一下，不要拔起來，只要檢查是否有插緊即可。

客戶：
我有檢查了，沒有鬆脫。

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全新的電腦，前方USB 一個正常，另一個完全沒反應，也不是鬆脫問題，怎麼會這樣？ 我明明有檢查正常才出貨的啊。我請客戶把電腦寄回來給我檢測。

電腦收到了。

我拿隨身碟插左邊的USB孔 (正常)，換插右邊的USB孔(正常)，咦~~為什麼我插就正常，客戶插就左邊的沒反應？

這是為什麼？ 

我換另一個隨身碟，兩邊都正常啊。

看到鬼~~這是為什麼？

----------我是賣關子的分隔線----------

我百思不得其解，難道....會不會是.....不會吧.....這沒道理啊....

我測試時的隨身碟都是USB 3.0 (藍色頭)，我故意拿了一個USB2.0 (黑色頭)的隨身碟一試，果然，右邊的可以，左邊的不行。這就是客戶遇到的情況，一問之下，客戶回報：我的三個隨身碟都是黑色頭的。

這是什麼道理？

一般常見的情況，如果插USB2.0可以，但插USB 3.0不行，這是因為沒有安裝USB3.0的驅動程式。

但這一次遇到的情況反而是插USB3.0隨身碟可以，插USB2.0隨身碟不行，明明是同一條控制排線，右邊孔的可以吃USB2.0，左邊的孔不吃USB2.0，但吃USB3.0，這實在是太奇怪了。

怎麼辦？

這是主機板的問題嗎？還是機殼的問題？

公佈答案：

我後來換了一個機殼測試，果然就正常了耶，USB2.0或3.0都吃。

結論：前方USB3.0的控制排線有問題。

ok，報告完畢。

第一次遇到這麼奇怪的事情，提供給您參考。

補充：
USB隨身碟或行動硬碟，購買時請注意認明：USB3.0。
理由：USB3.0(藍色頭)的速度，比USB2.0(黑色頭)的速度，最少快3倍以上。 

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