主機首圖

客戶在FB私訊詢問:
你好我想請你幫我組電腦,1151,進階。我的電話0912OOOXXX。

客戶的詢問非常簡潔,但重點都講到了,他還留了手機給我。

歐飛回覆:
一、我的菜單第六代1151進階型,初估是26000左右(不含作業系統)
我個人會建議把固態硬碟升級成240G,電供升級成650W。

二、正版作業系統,Win7專業版($4650),Win10家用版($3650)

三、我會建議購買原版作業系統,由我來安裝系統、優化並做一鍵還原,下回你想重灌時,可以自己還原(約10分鐘)。
或者您已經有購買原版系統了,請提供原版的序號,我也可以幫您安裝,否則我只會安裝win7一個月的試用版做燒機及測試。

四、電腦組裝文參考:雲林劉先生訂購一台I5-4460進階型電腦。

五、我的手機是0939-OOOXXX

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過沒多久客戶就來電了。
客戶:「我在台中大雅,你可以到府安裝嗎?」
歐飛:「可以。」
客戶:「我不懂電腦,不太會操作,你可以教我用嗎?」
歐飛:「可以,但這要額外付費,簡單講就是一對一教學。」

歐飛:「你電腦是要做什麼的?」
客戶:「上網、聽音樂、看影片。」
歐飛:「那你組這一台太好了,這一台是線上遊戲機,聽起來你組文書機就可以了。」
客戶:「可是我希望組好一點啊,萬一我下次想玩遊戲呢。」
歐飛:「OK。那你的瑩幕、鍵盤滑鼠、喇叭呢?」
客戶:「瑩幕我想直接用電視,鍵盤、滑鼠、喇叭你幫我買。」

原來客戶剛裝了中華光世代,他希望能夠買一台電腦接在液晶電視上看影片。

我跟客戶說:「我最好是先到你家看一下現場的環境。」客戶:「OK啊,你過來我順便給你錢。」

客戶原本沒有電腦,又是電腦接電視,像這樣的客戶我會希望先跑一趟確認一下現場的環境,特別要注意兩個地方:一、網路基地台與電腦的位置,有線可以到嗎?還是要無線? 二、電源插座夠不夠。

隔天我帶了筆電到客戶家,實際用HDMI接電視試試看,OK,正常。

光世代可以跟電腦放在一起,但缺一條網路線。電源插座不夠,客戶要再加購一條電腦專用三孔延長線。
電腦的液晶電視本身的喇叭聽起來還不錯,我建議客戶不用急著買喇叭,就直接用液晶電視的喇叭即可。

客戶最後跟我說:「我本來想找那個藤大啦,但他好像很忙哦。」
歐飛:「對啊,他比較忙,所以他沒做到府服務。找不到藤大,找歐飛也OK啦,請放心。我可以到府幫你安裝,還可以幫你一對一教學哦。」

Edifier-R2700

幾天後我依約到客戶家裡交機,客戶一看到我就說:「我昨天買了一對喇叭,花了我5千多,但我試了半天沒有聲音,你等一下幫我看一下。」

我說: 「這要看說明書啦,否則我也不會裝。」

客戶買的喇叭是Edifier R2700,現在的問題在於,要如何讓電視及電腦共用一對喇叭呢?

我研究了一下說明書,接電腦用類比輸入(AUX),測試有聲音。再來電視也用類比輸入(AUX),測試只有單邊有聲音,而且還有爆音。奇怪啦。

客戶說:「我看你的文章,你說你有客戶買了新喇叭,居然新品故障,該不會我這個也是新品故障吧?」「不會吧,哪有那麼容易新品故障的。」

我試了半天沒辦法搞定,還好客戶的LG 42吋液晶電視也支援光纖音源輸入,我改用光纖,咦,正常了耶,二邊喇叭都有聲音了。

接著連上KKBOX,試聽一下周杰倫的「可愛女人」。客戶說:「你們年輕人都聽這個哦。」歐飛:「哈哈,對啦,我是年輕人。」

電腦圖

這位客戶對喇叭的音質有偏好,他聽不慣那種便宜的小喇叭,所以選擇這一對喇叭,一個音箱就跟一台主機差不多大了,我現場試聽的結果真的滿讚的,聲音非常立體而且很有臨場感,果然是一分錢一分貨,幾百元的喇叭真的不能比啊。

客戶說:「如果打電動用Edifier C3會非常震憾哦。」我說:「那不就會很緊張啊,咚咚咚的重低音。」坦白說,我對喇叭是外行,我平常就是聽那種幾百元的二件式喇叭而已。

OK,電腦裝好試好,最後我連客戶自行購買的喇叭也裝好試好了。

客戶說:「很抱歉,花了你這麼多時間。」

歐飛:「我本來就是要裝好試好,有問題再跟我說,再見了。」

看到客戶滿意的笑容,我心裡也是開心的,圓滿完成客戶交待的任務。


送上這一台電腦的規格:

.Intel I5-6400【四核】2.7GHz(↑3.3GHz)/6M/HD530/65W
.技嘉 H170-Gaming 3(ATX/1A1D1H/U3S6)
.威剛 8G DDR4-2133 *2=16GB
.威剛 XPG SX930 240G/7mm/讀:560M/寫:460M
.WD 1TB【黑標】64M/7200轉/雙處理器
.技嘉 GV-N75TD5-2GI (2G GDDR5)
.華碩 DRW-24D3ST/24XSATA燒錄器
.佶偉 IRON MARK (650W/80+銅牌)
.保銳 黑魅騎士/側透/前後12cm風扇/紅框  
.週邊 羅技有線鍵鼠組MK200、無線滑鼠M325
.軟體 Win7專業版64位元

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