網友FB私訊：
歐飛大大您好:
首先感謝您放在網路上的文章,實在惠我良多
關於本人近日購入筆電以及對於業界風氣有些問題想請教您, 文長請見諒
最近小弟用了4年的聯想筆電HDD損壞拿到新竹當地電腦行(簡稱W)維修
W建議買新的, 告訴W我的預算是25000想買台i5系列的筆電
W推薦ACER E5-575G並問我要不要加掛一顆SSD, 報價26000含SSD安裝測試, 並說SSD會使用intel或sandisk的128G
幾天後到店付錢取貨, W已將電腦拆開在更新windows, 更新完後確認規格及SSD容量無誤之後回家發現, 疑? 電腦型號ACER E5-575G-51QK本身就是雙碟機(128G SSD+1T HDD)網路售價23000上下, 後來也有看到歐飛大大您在09/02的開箱文(這裡), 知道這顆128G SSD是LITEON的(並不是W當時說的intel或sandisk), 當下覺得是被W騙了, 直覺是W將這台直接賣給我賺取價差, W也沒有加裝SSD的工序。
另外發現W沒有給我保固卡以及發票, 隔天再去一趟W跟他們要發票或者購買證明(擔心之後維修保固問題), W回覆說現在ACER已經沒有再發保卡, 可以上網註冊或是以經銷商的出貨日期作為日後保固期限的依據, 最後W給我出貨單以及二聯式發票影本; 然後就問他這台裡面的SSD是LITEON並不是當時說的intel或sandisk, W回應說LITEON SSD可以說就是sandisk的, W扯了一些晶粒供應商是同一家代工的,當時我整個黑人問號(???)兩家不是不同品牌嗎?
W還說他們是請ACER在裡面多加裝這顆LITEON 128G SSD, 他們也是要收取安裝及測試系統的費用, 所以利潤是給ACER賺走, 我心想那網路上面賣23000那些難道就不用安裝測試? 最後覺得店家在硬凹就回家了
想請教歐飛大大:
1. 之後這台筆電維修保固的期限可以依照W提供的出貨單以及二聯式發票影本作為依據嗎
2. LITEON這顆128G SSD還OK嗎?(怕這顆是雷) 他跟sandisk有關係嗎(品牌迷思XD)
3. 業界這種以加裝SSD為由, 實際上是買現成雙碟機賣給客戶賺取利潤, 這是常態嗎...
最後感謝抽空看完我的疑問, 買東西之前真的要做好功課啊!!
歐飛回覆：
我猜您去買筆電之前沒有先看我的「筆電/懶人包」，您的問題方便讓我寫一篇文章回覆嗎？
網友：
謝謝回覆，好的沒問題 希望可以提醒網友，真的，我功課真的做得不夠多，被當冤大頭也是要負點責任。
其實我現在大概有個底了，就是被唬到了，希望這種事在業界不是常態，也希望對於像我這種門外漢的人可以多注意
我當初只有查詢筆電加裝128g的ssd合理價格越四千元
想說e5 575g這台（不含ssd）的網路價格約21000
所以覺得店家開26000也還在合理範圍，卻沒想到acer同型號本身就有內裝ssd的款式，當初如果有看到也許網購就解決了，不過這都是後話了，只能說自身準備不足，又遇到不老實的店家。
歐飛：
以下是我的回覆：
1. 之後這台筆電維修保固的期限可以依照W提供的出貨單以及二聯式發票影本作為依據嗎
答：註冊時需要發票編號，您有發票影本是可以上網註冊，到這邊沒問題。但是發票只有開或不開，我第一次遇到發票開了，卻只給客戶影本。我舉個例吧，假設這一張發票剛好中二百萬，你沒辦法領取，因為您沒有發票正本。
筆電的出廠日或購買日通常有時間差。有發票原廠會以「購買日」起算保固；沒有發票，那就是以「出廠日」起算。但影印的發票呢？ 這一點真的是難倒我了，我沒遇過這種情況，建議您打電話到acer問一下，影印的發票行不行。
2. LITEON這顆128G SSD還OK嗎?(怕這顆是雷) 他跟sandisk有關係嗎(品牌迷思XD)
不同品牌，就是不同品牌，這是擺明的事實，至於說什麼是他們拿回報acer多加裝這顆LITEON 128G SSD，這個很容易證偽，您可以看一下筆電右下角那張規格貼紙，如果是原裝就有SSD，貼紙上就會寫。如果您還不放心，可直接上acer官網查詢，我想答案也很清楚了。
至於這一個LITEON行不行？簡單講：有問題2年內都是原廠會負責，不用怕。(您就算對這顆ssd不滿意，您也不能換啊)
3. 業界這種以加裝SSD為由, 實際上是買現成雙碟機賣給客戶賺取利潤, 這是常態嗎...
以前(大概是2015年以前)，筆電原裝都沒有SSD，如果要SSD就是要另外加裝，但自從2016年以後原廠就有出原裝內含SSD的筆電，不過很多消費者並不知道這個訊息，所以有些店家還是會賣原裝沒有SSD的筆電，然後建議客戶加裝SSD，您就是遇到這種情況。
但您遇到的情況比較奇葩，因為您買的這一台原裝就有SSD啊，所以根本沒有加裝SSD的問題。
請您拍一下筆電右下方那張規格的貼紙，以及發票影本給我。
網友：如上圖
歐飛：
型號：E5-575G-51QK，規格明明有寫128GB SSD+1TB HDD，很明顯的這一台是原裝就有ssd+hdd的筆電。
發票影本我就不貼上來了，簡單講這是一張真的二聯式發票，但店家只有給客戶「發票影本」，我只能說：真有創意。
網友：
我也覺得我當初很笨，如果仔細看那張貼紙，就應該知道那個SSD是內建的，不過我認為他應該也是同一套說法吧 "請ACER另外加裝SSD 要收取安裝及測試費用"
歐飛：
以下是我要給想買筆電的消費者一點小小的建議，請參考：
一、要買原裝就有ssd的筆電，不要改機
理由：改機後續狀況多。(傳送門)
二、要買「全新未拆」的筆電
全新已拆跟全新未拆是不一樣的，交機前請檢查封條。(傳送門)
三、要有發票
有發票保固以「購買日」起算，沒發票以「出廠日」起算。
建議筆電如果開機使用正常，請憑發票上官網註冊。(理論上，您如果有註冊成功了，下回故障維修就會以您註冊的購買日起算)
四、慎選店家
這一點應該不用在說明了吧。(傳送門)
最後送我的筆電懶人包(傳送門)，希望對您有所幫助。
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