客戶跟我買了一台電腦，當初買的時候就有明講是電腦是要接64吋的4K電視AU8000。
為了這個4K電視要流暢，我還特地加了一張RTX3050獨顯，但客戶收到電腦後就遇到問題了。
電視有HDMI 1及HDMI 2、原本的訊號源是HDMI 1，所以電腦就是接HDMI 2，但無論怎麼切換訊號源，電視就是沒電腦的畫面。
怎麼辦?
客戶也是第一次把電腦接電視。
我去三星官網查了一下→Crystal 4K UHD 電視 AU8000 外部裝置連接相關的疑難排解
簡單講這個就是「訊號源」的問題，但客戶無論怎麼設定還是搞不定。
最後客戶找了一位家裡也有三星電視的親戚來處理。
簡單講，訊號源不能選PC，而是要選PC on TV，這樣就有畫面了。
說真的啦，我看了三星官網半天，也沒有這個說明，我不知道為什麼訊號源不能選PC，要選PC on TV，但反正就是這樣。
特地專文說明一下，也感謝客戶的回報^^
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不太對吧? 翻了官方手冊PC on TV主要是用來無線投影 走Wi-Fi不是HDMI 依手冊在輸入信號加強設定為關閉的情況這電視4K下僅支援 YCbCr 4:2:0色深 但PC顯卡一般不支援這種色彩輸出格式 看來電腦得先另外再接一個螢幕 電視端 輸入信號加強設定為開啟 RTX3050能支援電視的色彩輸出格式是8bpc、RGB或10bpc、YCbCr422 (電視的介面似乎不是HDMI 2.1?)
RTX3050能支援電視的色彩輸出格式是8bpc、RGB或10bpc、YCbCr422 ↑這個就不強求了，當初一開始連獨顯也不想裝，只想要組一台i3 文書機即可，但擔心4k 64吋，萬一內顯效能不足，那買這一台就白買了，所以還特地加了一張中階獨顯
上面那一串的白話就是 電腦沒問題，但電視規格不太到位
這一台電腦(samsung ua65au8000w)很頂耶~~怎麼會電腦不到位 我反而覺得是電視的功能太多了，選擇太多，反而太複雜了，沒辦法簡單用 例如，客戶家有另一台電視，他接另一台電視，直接「訊號源」選hdmi 2就有畫面了
土法鍊鋼：每個訊號源都試個一輪應該就找得到了
你說的沒錯，這也是一招 因為客戶對電視或電腦都不熟，再加上我也沒在現場 不過還好最後解決問題了
「在輸入信號加強設定為關閉的情況這電視4K下僅支援 YCbCr 4:2:0色深」 另一個講法就是電視此時HDMI介面為1.4版本 電視面板是4K60Hz 而電腦要HDMI 2.0才支援4K60Hz輸出 輸入信號加強設定為開啟後電視HDMI介面才是HDMI 2.0 ua65au8000w只算中規吧 現在4K電視都上HDMI 2.1了 不說這台 真有電視是4K120Hz但只提供HDMI 2.0 所以外接再怎麼樣也只能4K60Hz 120Hz看得到用不到
原來如此，感謝補充~~