歐飛先生

客戶來信詢問：開機無嗶聲、無畫面，怎麼辦？

我請客戶參考這一篇：開機一直嗶嗶叫，黑屏沒畫面，怎麼辦？ 簡單講就是重插一下螢幕線，再來是重插記憶體。

客戶回報試過了都一樣，我請客戶寄給我處理。

電腦規格：(2017年2月組裝)
．Intel I5-7400
．技嘉 GAMING B8 (2019/9月故障保內)
．創見DDR4-2400-8G*2條=16GB (2021/10月故障保內)
．美光MX500G 1TB  (2021/10月 換新，原128G 不夠用)
．Seagate 1TB         ( 2021/10月換新)
．技嘉GTX 1050 Ti G1 Gaming 4G
．振華 Leadex III Gold 650W  (2021.12月換新)

---

我查了一下維修記錄，這一台已經五年了，之前修過三次，主機板、記憶體、HDD、電供都故障過。

這一次開機無嗶聲無畫面，兩條記憶體正常應該先插在綠色槽，但插在1、2綠色槽開機嗶5聲長聲(無畫面)，然後重開機。

如果改插3、4(黑色槽) 嗶一聲可以開機。

問：記憶體插黑色槽可以開機，插綠色槽不行，這是什麼問題？

答：有可能是主機板，也有可能是cpu。

先換另一顆cpu測試，也是一樣的情況，可見不是cpu的問題，那就是主機板的問題。

現在插黑色槽可以正常開機，跑memtest 86測試記憶體正常。

我本來想說，那要不就改插黑色槽，反正可以正常開機使用就好了，但是隔天我在開機時又是無嗶聲、無畫面的情況，這也就是客戶一開始說的情況。

好，那我現在把記憶體插回綠色槽，長嗶5聲後自動重開機 (一直循環)。

測到這裡很明顯的，主機板確定故障。

保險起見，我拿另一張主機板，把cpu、記憶體插過去測試都正常。

我跟客戶回報主機板故障(五年已過保)

A計劃：換一張全新H110主機板+重灌  (用原本的Win7重灌)

B計劃：換第12代I5-12400+B660主機板+win10正版+重灌

A計劃修好了，因為CPU沒換，所以還是五年前的電腦，如果是B計劃那這一台等於是新的電腦了。

最後客戶選擇B計劃。

但是B計劃我又遇到一個問題，以前CPU的電源都是一條8pin，但第12代的600系列主機板有很多都是8+4pin(兩條)。

經實測只插一條8pin，安裝系統+雙拷也都正常，但保險起見還是請客戶把另一條CPU 8Pin的電源線寄給我，主機板要插2條CPU電源線，我們就乖乖插兩條，這樣比較安心。

這就是全模組電供的缺點，電供跟線材是分開的，對了，我要多說一句，如果你買的是全模組電供，插剩下的線一定要記得跟店家拿，以免你改天要用時沒線，請參考這一篇，店家並沒有把剩餘的線材給客戶，這樣後續客戶連要加硬碟都沒電源線可插，很尷尬。

另外，本台維修中還發生一個小插曲，我忘了記憶體是舊的，我把記憶體頻率調整3200MHz，搞的電腦連重灌都不行 (這裡)

▲換新I5-12400+華碩 TUF GAMING B660-PLUS WIFI D4

  

我特地寫這一篇文，我主要想說的是~

一、開機無嗶聲沒畫面，一開始就是先檢查螢幕線是否插好及重插記憶體

二、超過5年的電腦故障要不要維修，這個要看情況，看著辦，總之你先送修再評估。

本例客戶後來決定是維修+升級，連同CPU+主機板一起換新，這樣也好等於是一台全新電腦，而不是五年前的電腦。

 

好，以上說明給您參考。

 

_______________________________

◎ 站長介紹：歐飛先生 
◎ 發問技巧：常見問題
◎ 電腦組裝：找歐飛/組電腦