(2024) 網友在《 筆電規格以購物網為主》留言：
筆電是很重視使用體驗的東西。
網購的話，因為無法事先摸到同型號的展示機，所以光看數據也不能確定最後會不會適合你。
很多是規格可以，但實際體驗不行的也不少，例如買了才覺得太重不好帶等等……
網購還有好處就是，很多賣家能夠再談價格，會得到更便宜的商品，當然運送過程也存在風險，雖然機率很低...
歐飛回覆：
一、 筆電的「體驗」主要有兩個重點：螢幕、鍵盤
每一台筆電的螢幕顏色與鍵盤配置都不同，剛開始多半會不太習慣，但用久了通常就會適應。
因此我的建議是：
如果你對螢幕顏色、鍵盤手感有「特殊要求」，那你一定要先到賣場看實機，這一點沒得商量。
但如果你只是一般文書、上網、看片，說真的，多半用久了都會習慣。
二、網購真的可以談價格嗎？
大平台基本上不可能談價格，通常就是刷卡含稅價
你所謂的「可以談價格」，通常是指拍賣網站、小賣場，議價空間多半就是現金價與未稅價的差別。
這裡我要特別提醒一件事：
．含稅價：保固從「購買日」開始算
．未稅價：保固通常從「出廠日」開始算
這個差別，很多人都沒注意。
但我會建議：
筆電這種高單價商品，請盡量在「大平台」購買，不要在拍賣網站亂買。
原因很簡單：
你在大平台消費，比較不容易遇到詐騙，而且就算賣家收了錢卻不出貨，你的錢是刷給平台，不是直接給賣家，可以大幅降低你被騙的風險。
三、大家最擔心的：宅配過程真的有風險嗎？
這一點，才是我這篇最想講的。
宅配過程中，確實存在風險，這個沒人敢保證 100% 沒問題。
但你要知道一件事：
就算你是「自取」，你的筆電其實早就宅配過很多次了。
從海外 → 台灣 → 代理商 → 經銷商 → 店家 → 你
它已經不知道被搬運幾輪了。
現在網購這麼普遍，相信大家的宅配經驗也不少。
簡單講，如果真的在宅配過程中出現任何問題，例如撞傷、摔落等，那是賣家跟物流要去處理的事。
消費者要做的事只有一件： 直接退貨。
另外補充一點：
如果你收到貨時，紙箱有明顯撞痕或破損，請立刻拍照存證；開箱過程最好全程錄影，這是保護自己，不是多此一舉。
四、網購真正的風險，不是宅配，而是「人」
我必須老實說：
網購真正讓人擔心的，其實不是宅配，而是：賣家故意騙你，或是售後完全不理你。
所以我才會一直強調：請在「大平台」訂購。
因為你的錢是刷給平台，不是直接匯給賣家。
這一點，差很多。
▎簡單總結
宅配過程中確實存在風險，沒人敢保證 100% 沒問題。
但如果真的遇到問題，消費者其實只要退貨就好，你不會有任何實質損失。
真正麻煩的情況是：你直接把錢匯給店家。
這時候你要退貨、退款，就會非常麻煩，真的會非常麻煩。
所以重點不是「要不要網購」，而是：
． 一定要在大平台買。
．你的錢要刷給平台，不是直接給店家。
這才是網購真正的安全關鍵。
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本篇學到 含稅價的優點是保固從購買日起算，未稅價則是由筆電出廠日起算
恭禧你突破盲腸