歐飛先生

客戶來信詢問：
今天下雨天打雷，主機板有明顯藍色亮光，機殼的電源鍵藍燈會亮、風扇也不轉了，也無法開機。

經檢查路由器跟第四台數據機都有一個網路口失效。
第四台數據機換其他孔可以使用，
路由器換孔網路可以通但是會dns錯誤。

所以我需要將電腦整台宅配給您維修。

電腦規格：(2024年4月組裝)
．Intel i7-14700
．鎌刀 SCFM-3000 風魔三 
．華碩 ROG STRIX B760-F GAMING WIFI (註冊5年保)
．金士頓 Fury Beast DDR5-6000 32G
．金士頓 KC3000 2TB/M.2 PCIe Gen4  (C槽系統碟)
．金士頓 KC3000 2TB/M.2 PCIe Gen4  (D槽資料碟) 
．華碩 TUF-RTX4070-O12G-GAMING
．海韻 Focus GX-850(80+金牌/10年保)
．君主 AIR 903 BASE 玻璃透側
 

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歐飛回覆：
如果確定電源線插好，但還是完全沒反應，那這情況就只能寄給我檢查了。
最有可能是「電源供應器」或「主機板」故障。

客戶：顯示卡支架、WIFI天線，還有電源線要一起寄過去嗎？

歐飛：不用，只要電腦即可，但顯卡支架請先取出，以免宅配的時候掉下來。

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開機無電源反應，通常是電供或主機板，小概率是電源按鈕。

以下是檢測過程：

1. 開機無電源反應
但插電後，電源燈是會亮的，開機會閃一下，感覺有瞬間過電，但沒有持續運作。

2. 用螺絲起子開機也是一樣
排除電源按鈕的問題。

3. 換電供就可以正常開機了。
然後舊電供用「電源檢測器」測試，會過電，但一直亮紅燈+嗶嗶叫，這就很明顯是電供故障。

這一顆海韻 Focus GX-850是10年保，還在保內。
請參考：海韻電供送修流程

我週一報修、週二宅配收走，週五就收到電供了，這維修速度我覺得算滿快的

電供回來後裝機測試正常，結案。

總結一下：

一、開機不過電，電供或主機板都有可能，本例是電供故障。
客戶有提到今天下雨天打雷，然後電腦就無法開機了，路由器也故障了。
遇到這種狀況真的很難說，只能說…運氣真的不太好。

二、電供建議最少要買到5年保，本例是10年保。
我大約是從2022年才開始用10年保的電供，我是覺得電供大約7年保比較剛好，因為大部份的電腦堪用大概是5到6年，超過7年以上的電腦如果故障，建議也差不多可以換新了。

但目前也只有電供提供到10年保，大部份的零組件都是3~5年保而已。

 

相關文章：開機不過電，也就是沒有電源反應，是電供故障嗎? 

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