網友來信詢問：
我是一位在海外工作十年的餐飲管理者, 從來沒坐過辦公室的我,今年初決定要轉行學IT.
從好幾年前就追蹤你的部落格, 這幾年內買的筆電都是看你的部落個所推薦 ,從頭開始設定 跟著您的步驟一步一步自己將電腦稍微優化(當然沒有您這麼專業)
從二月開始上學, 很幸運地從這周開始到一間IT SUPPORT公司實習,學習幫客人處理各種IT 相關的問題, 我發現我自己蠻喜歡IT 的 雖然用英文上課真的很吃力 每天都要查一堆單字 但還是覺得很有動力.
除了平日要去上學之外,根據同事的建議,我目前有自己額外在上google IT support 證書, 也有付費學習phython然後對於學校的cisco 課程因為英文程度有限 於是上網爬文買了蕭志明"網路規劃與實務管理" 正要從台灣寄過來, 之後也打算考CCNA的證書以及上microsoft 365的課程
今天又突然想到了你的部落格, 想請問你作為一位基礎的IT 人員 , 有沒有特別推薦必讀的書 或是網站呢?
我知道IT 範圍很廣, 我自己也不太清楚未來想朝什麼方面發展, 目前想說先把基礎打穩, 等一年半專科畢業後再決定要走什麼方向.
先說聲抱歉,如果你曾經有出過類似的文章, 而我卻沒仔細查詢:(
我想特別跟你說聲謝謝
謝謝你,無營利的創造出這樣一個優秀的部落格
謝謝你,無私地分享你的專業 你的經驗
距離上次買電腦已經有點久了
這次打開你的部落格發現了閱讀筆記這一欄
真的是十分佩服!
有部落格跟事業要經營 還抽出時間來看書 真的是好厲害
從疫情開始時 因為封城,餐飲人員瞬間都失去工作, 而我是從那個時候才覺醒要更加自律, 這兩年的時間 自己精進不少 但相比於你的自律還真是天差地遠.
問：想請問你作為一位基礎的IT 人員 , 有沒有特別推薦必讀的書 或是網站呢?
答：沒有，因為電腦知識更新很快，去年的好書，今年可能就過時了，網站就更不用說了，你還不如直接針對問題，然後問Google。
從網友的問題中，我可以感覺到他現在很想「學」，但我必需說，你學是沒用的，而且也學不完，永遠也學不完，重點是什麼? 是解決問題的能力，是實戰經驗。
我來講講我自己的故事給你聽，讓你參考一下，故事要細講會很長，我盡可能長話短說。
我高職讀商業經營科，但我會計很差，那時我就只想讀資訊科，因為讀資訊科不用讀會計。
二專時我就只考慮讀資訊管理科，後來考二技當然也就是資訊管理系了。
資管系畢業後我先去當兵二年，然後就業，這時我才突然發現一件事，學校教的跟就業市場要的，幾乎沒有關係，也就是說，我是空有文憑，但我的文憑對我的求職其實沒有什麼幫助，因為我啥也不會，真的，因為我沒有「實戰經驗」。
當時我還特地買很多電腦類的雜誌來看，也買很多電腦書，甚至上網看各種電腦類的論壇，然後呢? 然後我發現，沒用，真的沒用。
各行各業需要的人才都不一樣，所以無論你原本讀什麼，你會什麼，除非你真的有做過，否則都是全新學起。
我退伍後第一個工作是到電腦補習班，我能進去一方面我是資管系，我有電腦相關的底子，我至少不是一張白紙，但真正會錄取我的理由其實並不是看中我有什麼特殊的電腦技能，而是我的業務能力。
因為我在自我介紹的時候有提到，我之前的工作經驗，我是做採購(其實就是業務)，電腦補習班需要的是懂電腦的業務人才，然後我就被錄取了。
對了，我要提一件事，這件事對我後來影響很大，就是我在讀二技的時候，我天天打遊戲，打到後來我還架站開始寫遊戲攻略，我沒想到這個我無心插柳的舉動(架站經營自媒體)會影響我一輩子。
我在補習班做了一年半，離職後我又回到補習班上課(當學生的上課)，因為我發現我有很多都不懂，我想利用這個機會多學一點。
在補習班學了半年後我有兩個選擇，一是留在補習班當電腦老師，二是自行創業開店(電腦店)。
我是希望當電腦老師，因為這樣最簡單，風險也最小，但我爸不同意，他覺得我應該自己創業開店，理由很簡單，如果你這一輩子都不創業，那你當然是找個工作做。
但如果你要創業，那你就趁早，因為沒有人是因為學會了當老闆之後才開始當老闆的，都是開始當老闆之後，才開始學著怎麼當老闆的。
事實證明，我爸是對的，我2004年就自己開店，至今剛好20年了，我已經開店20年了。
我開店後連賠12年，真的，2016年是我人生的至暗時刻，人生的谷底，但因為開始寫部落格之後，讓我隔年就谷底翻身，部落格的故事要細講很長，請參考：在網路自媒體時代，寫作是最容易上手的賺錢技能
如果從我求學開始接觸電腦算一算也30年了，以開店來算也20年了，我有三點建議：
一、做中學，重點是實戰經驗
而不是聽網友講什麼，或看什麼電腦書，或上什麼課程，或是拿什麼證照，這些學生或許有用，但對於一個已經畢業的社會人士來說，實戰經驗才是最重要的。
老闆買的是你解決問題的能力，而不是你說你會什麼。
二、經營自媒體
這個看似跟你目前的工作無關，但我想要說的是，在現今無論你從事什麼行業，如果你想提升自己，最快最有效的辦法，真的就是經營自媒體。
人脈就是一種交換，你是誰? 別人為什麼要理你? 所以你需要經營自媒體。
透過經營自媒體，你當自己的老闆，你等於是自行創業，這個自媒體就是你的店，你有沒有本事把你的店做起來?
別人看的是這個，而不是你讀哪裡，你有什麼證照。
不會有網友問我，歐飛你哪裡畢業的，你有沒有什麼證照，無所謂，網友看的是我的「實力」，也就是我的部落格。
而且我不需要自我介紹，我的部落格就是我的名片。
三、業務能力
無論你從事什麼行業，說到底說穿了，你都是一個業務員，真的。
推銷什麼? 你最起碼要推銷你自己。
我開店20年了，但與其說我的專業是電腦，是的，我本業是做電腦沒錯，但我如果沒有本事把電腦賣出去，我說我電腦有多厲害，有個屁用?
我還記得30年前(剛出社會打工)，有人就說我適合當業務，但我就是不想跑業務，我想靠我的專業賺錢，但多年以後事實證明，我其實就是一個業務員，而且我還是一位「超級業務員」。
搞笑了吧，我一心想讀資訊，做電腦，靠專業技術賺錢，但事實擺在眼前，我是靠業務能力翻身，而不是靠電腦專業翻身。
總結一下：
你以為我的專業是電腦組裝，但我最擅長的其實是經營自媒體，我用行動證明，我有解決客戶問題的能力。
而當我有了這種能力之後，我這輩子都不需要在找工作了，工作會自己來找我。(客戶會自己來找我)
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