歐飛先生

客戶來信詢問：
請問可以幫我檢測一下舊電腦跟修復一下？
今天突然開不了機，開機window的圖片轉完後進不去桌面…

電腦規格：
i7-7700K
32G (16G*2)
MSI Z270-A PRO
WD 120G
WD 1TB
MSI RX560
(2017年購買)

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通常這種開機有畫面，但停在Windows視窗畫面，一直轉圈圈，大概率是硬碟故障，至於是SSD或HDD，不一定，這要檢測才知道。

這一台是客戶自己組裝的，所以你可以看到這個整線風格非常的「奔放」，我還發現客戶明明插了2條16G記憶體，但卻沒有插在雙通道的位置，我問客戶這是為什麼？

原來客戶以為只要插兩條就有雙通道，不，還需要插對位置才行。

但我把記憶體插在正確的位置之後，咦，開機反而沒畫面了，好吧，那只好插回原來的位置，雖然沒有雙通道，但至少可以開機，可見這張主機板的記憶體插槽可能有問題。

但現階段是要解決為何一直卡在視窗畫面無法成功開機到桌面。

檢測過程如下：

1. 開機後卡在在win畫面，轉了5分鐘左右，然後看到登入畫面
卡很久，但卻能正常進入，為什麼？ 原來是C槽滿了。

這一點要注意，C槽只要滿了，就容易卡頓，所以目前開機卡很久，其中之一原因是C槽滿了。

2. 檢測SSD，讀取正常，寫入速度有問題
寫入在怎麼慢，最少也有250MB/s，目前只有60很明顯不正常，但這種不正常會不會是C槽滿了造成的？有一招可以測試，就是直接重灌，答案就出來了。

但跟客戶報告之後，客戶覺得SSD都用五年了(已過保)，120G也不太夠，甘脆利用這一次機會把SSD換新，後來是換成美光MX500 500G，重灌後就一切正常了。

我後來還有燒機測試(正常)、HDD(正常)、記憶體(正常)，也就是說這一台的問題就是SSD。

 

我特地寫這一篇文，我主要想說的是，如果你開機開機停在Windows視窗畫面，一直轉圈圈，有很高的機率是硬碟(SSD或HDD)。

再來，你的C槽的使用空間大約80%即可，不要超過80%以上，以免C槽變紅色，然後速度變慢卡頓。

 

好，本文就到這裡給您參考。

 

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