歐飛先生

我之前有寫一篇文章，華碩 HYPER M.2 X16 Card V2擴充卡如果要能支援4個M.2槽，你就不能插獨顯，否則只能支援2個。

這篇文章的內容重點就像我標題寫的那樣，你如果用這充M.2擴充卡，想要插滿4支M.2 SSD，那你就不能插獨顯。

就這樣，沒了，這篇文章的原PO只是想跟我分享這件事，他猜我可能不知道(我確實不知道)。再來，原PO覺得華碩官網其實應該要補充說明一下，以免有人誤以為買這一張卡就能插滿4支M.2 SSD。

這件事就是這麼單純，以上講完了，但你去看一下該篇文章中的留言，很多人畫錯重點，其中有一位網友S的留言更讓是我印象深刻。

網友S：華碩沒有責任的，這是一張Soft RAID卡，沒有RAID控制晶片。 

我回覆：原po在意的是，為何官網的說明都沒有提到這一點，這一點應該是要提到的。

網友S：官網應該要提醒，但沒有提醒也是沒有責任。

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看到這裡，我懂了，我懂網友S的意思了。簡單講這不是華碩的問題，跟華碩無關。

我懂，但我想說的是，難道就不能在官網補充說明一下嗎？不要說一般使用者不知道了，連我也不知道，我可能也會以為買這種卡，就是最多能插四支M.2 SSD。

我今天特地寫這一篇文，我主要想說的是，遇到問題，解決問題，說白了就是要優化，要改進。遇到問題很正常，改善就好了，不要硬凹。

我想強調的就是這個，犯錯很正常，哪有可能都不犯錯，但遇到問題不需要急著先把責任往外推，而是要想辦法優化或改進，這樣才能越來越好。

好，以上這個案例，我其實是想講部格格經營。

我在部落格這個領域算很專業了，但難道我就不會犯錯嗎？其實還是常常犯錯，但我會改進，我會不斷優化，我不會急著把問題往外推。

這個道理在我看來簡單到不行，但很多人就是過不去這個坎。

所以你會發現，有些人的留言，就算他講的都對，但就是沒人要甩他。

有些人寫部落格，就算寫的很專業，但人氣就是上不去，為何？ 

沒有同理心，不會檢討自己，永遠只會檢討別人。

我的建議是，遇到問題不要急著甩鍋，要有同理心，要不斷地優化改進，用一般人聽得懂的話，說話。

後記：

江湖一點訣，說破不值錢。

很多酸民會來留言酸我，簡單講就是我不專業之類的，其實酸民講的那些所謂「專業」都是Google來的，然後複製貼上，這我不會嗎？

為何我不要這樣，我寧可用我自己的話重講一遍，而且我還會故意把所有專業術語通通拿掉，為何？

在這邊我想引用費曼的一個著名的說法：如果你不能用簡單的語言給一個外行解釋一個東西，你就是沒有真正理解這個東西。