客戶收到電腦後回報：
有個問題想請教您，這部電腦有內建藍芽嗎??
我在安裝無線鍵盤的時候一直無法配對到鍵盤的訊號(燈持續閃)，因此想確認一下。
另外我買原本也有一顆ESENSE的藍牙接收器(D704藍牙迷你接收器)，
接上之後一開始沒反應，我直接上官網下載驅動程式安裝完成，但依舊無法與鍵盤配對，試了很多次一直無法成功，之前在舊電腦上是沒有問題的，因此想請教一下我是不是有漏了什麼又或者是WIN10的問題??
PS，無線鍵盤能夠與我的手機連線，因此我確認過鍵盤是沒有問題的。
藍牙鍵盤：AZIO RETRO CLASSIC ELWOOD BT
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藍牙鍵盤無法正常配對是什麼問題？
主機板是技嘉 H370 AORUS GAMING 3 WIFI，本身有內建wifi及藍牙，請注意一定要記得把主機板原裝附的天線插上去。
客戶有分別交叉測試，藍牙鍵盤連手機ok。電腦連其他的藍牙也ok，但藍腦連藍牙鍵盤就是不行，這是怎麼一回事？
客戶還有一個舊的ESENSE D704的藍牙接收器，測試也不行，這到底是什麼問題？
好，客戶的檢測過程，我就不詳細講了，我們直接看最後的答案。
１. 把電腦一鍵還原到交機的時候。
2. 客戶買了一個全新的USB藍牙接收器(TP-Link UB400)，這個一插進去WIN10就抓到了，原本舊的藍牙接收器WIN10是抓不到的。
3. USB藍牙接收器(TP-Link UB400)+AZIO無線鍵盤的藍牙配對就成功了。
補充一點，客戶的鍵盤與滑鼠都是藍牙的。
問：同一個藍牙接收器能不能「同時」連2個以上的藍牙週邊？
答：你實測看看就知道了。我也無法跟你確定，例如本例，主機板的藍牙連滑鼠OK，連鍵盤就不行。
總結一下：
原本舊的ESENSE藍牙接收器應該是太舊了，一開始WIN10抓不到，然後客戶上網抓最新版本，可能在安裝驅動的過程中有發生衝突或不相容的問題，總之就是搞不定。
後來新的TP-Link藍牙接收器一插進去WIN10就抓到了，然後與藍牙鍵盤的配對就成功了。
另外還有一點，本例也可以看出有安裝易鍵一鍵還原的好處，有時候系統可能被你搞到亂掉了，先還原一下回到交機的時候，重新來一遍，說不定問題就能解決了。
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