歐飛先生

網友來信詢問：因為學校作業需要，想要組裝一台三萬以內能文書處理，加可以看劇的電腦，你可以開報價單給我嗎？

我以為網友的意思是買一台文書機，我請網友照我的詢價流程來，網友也回覆了，我就報價給他。

沒想到網友又來信了：我目前還沒有要買電腦，因學校功課需要，所以能開一張正式的報價單給我嗎？

原來網友根本沒有要買電腦，他說：學校上資訊概論，老師要同學寫報告，用三萬塊組裝一台電腦，這一份報告還需要一份正式報價單才行。

ok，我搞懂了，我回覆網友我誤以為他是要買電腦，如果我早知道我是交作業用的，我一開始就會直接明講我沒辦法配合了。

我特地講這一則案例，我想講幾件事：

1. 詢價的過程真的是千奇百怪
我是第一次遇到有學生要交報告來要正式報價單的，所以各位知道我的難處了吧，我平常做生意已經很忙了，現在連學生交報告都要歐飛支援。

2. 為了交作業來要報價，在禮貌上應該一開始就講清楚
其實這位網友有講清楚，他一開始就明講是「學校作業需要」，是我自已會錯意了，但如果網友真的明講是要交作業希望店家開一份3萬元的電腦報價，我很懷疑有哪個店家會真的開。

3. 紙上談兵有用嗎？
有經驗的人就知道了，每個人的需求、預算、個人喜好都不同，因此不可能有完美的配單，這個作業一開始就限定3萬元，這在現實生活中很少見，因為就算是單純的文書機，每個人的預算肯定也會不同，你限定3萬元是沒有意義的。不過學校教育就是這樣，當然是紙上談兵，難不成叫學生真的去買一台嗎？(不可能嘛)

4. 所謂的組裝菜單往往是CP考量，但你最後買的那一台又不會是真的CP值考量。
這點就是最吊詭的地方，談了半天CP值，但最後買的那一台卻不是CP值考量，那你之前談CP值是怎樣？也就是說，網路上那些所謂的CP值神單在我看來根本就是鬼打牆。

5. 建議老師要這樣出作業，如果你要買一台電腦，你打算花多少錢買，規格是什麼？
這個題目有陷阱，到時候報告一交上來，我要注意三個地方，有沒有寫到「需求」及「個人喜好」，還有最重要的，你為何會挑這個「品牌」，為什麼？

好，不多講了，就到這裡。

 

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