網友來信詢問:因為學校作業需要,想要組裝一台三萬以內能文書處理,加可以看劇的電腦,你可以開報價單給我嗎?
我以為網友的意思是買一台文書機,我請網友照我的詢價流程來,網友也回覆了,我就報價給他。
沒想到網友又來信了:我目前還沒有要買電腦,因學校功課需要,所以能開一張正式的報價單給我嗎?
原來網友根本沒有要買電腦,他說:學校上資訊概論,老師要同學寫報告,用三萬塊組裝一台電腦,這一份報告還需要一份正式報價單才行。
ok,我搞懂了,我回覆網友我誤以為他是要買電腦,如果我早知道我是交作業用的,我一開始就會直接明講我沒辦法配合了。
我特地講這一則案例,我想講幾件事:
1. 詢價的過程真的是千奇百怪
我是第一次遇到有學生要交報告來要正式報價單的,所以各位知道我的難處了吧,我平常做生意已經很忙了,現在連學生交報告都要歐飛支援。
2. 為了交作業來要報價,在禮貌上應該一開始就講清楚
其實這位網友有講清楚,他一開始就明講是「學校作業需要」,是我自已會錯意了,但如果網友真的明講是要交作業希望店家開一份3萬元的電腦報價,我很懷疑有哪個店家會真的開。
3. 紙上談兵有用嗎?
有經驗的人就知道了,每個人的需求、預算、個人喜好都不同,因此不可能有完美的配單,這個作業一開始就限定3萬元,這在現實生活中很少見,因為就算是單純的文書機,每個人的預算肯定也會不同,你限定3萬元是沒有意義的。不過學校教育就是這樣,當然是紙上談兵,難不成叫學生真的去買一台嗎?(不可能嘛)
4. 所謂的組裝菜單往往是CP考量,但你最後買的那一台又不會是真的CP值考量。
這點就是最吊詭的地方,談了半天CP值,但最後買的那一台卻不是CP值考量,那你之前談CP值是怎樣?也就是說,網路上那些所謂的CP值神單在我看來根本就是鬼打牆。
5. 建議老師要這樣出作業,如果你要買一台電腦,你打算花多少錢買,規格是什麼?
這個題目有陷阱,到時候報告一交上來,我要注意三個地方,有沒有寫到「需求」及「個人喜好」,還有最重要的,你為何會挑這個「品牌」,為什麼?
好,不多講了,就到這裡。
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