超過六年的電腦故障,要不要修? 不一定,要先看是什麼故障,接下來看客戶的需求與預算。
本例的電腦是2013年組裝,2018年1月電腦不定時藍屏有寄來給我維修,當時是硬碟壞軌,2019年1月電腦又故障了,來看客戶的私訊:(內容有點長,如下)
我是彰化許先生,去年有找您維修過電腦,維修結果很滿意,後續使用也都正常,但在前幾天電腦突然故障了,狀況為:
1. 開機後畫面沒有啟動
2. 沒有進入系統,硬碟燈沒亮
3. 主機燈,風扇,顯卡,cpu,光碟機都有過電
4. 螢幕與螢幕線都是正常的,顯卡有新舊兩隻都有測試過
昨天有一次幸運成功啟動,啟動時硬碟燈就有亮了。
為了查出狀況我嘗試了一些做法:
1. 拔除顯卡改使用內顯,無效
2. 清潔記憶體金手指,無效
3. 拔除記憶體,主機板蜂鳴器沒響
加上去年維修時才將硬碟整個換新過,應該不會是硬碟的狀況,手邊也沒有記憶體可以測,我猜測應該是主機板或記憶體有狀況了。
規格如下:
.CPU Intel 第四代Core I5-4440
.華擎 B85M Pro4/M-ATX
.Kingstom DDR3-1600 8GB
.金士頓A400 120G (2018年加裝)
.Seagate 1TB (2018年)
.EVGA GTX650 1G DDR5
.ASUS DVD-RW
.曜越TR2 500W 銅牌
.曜越CHASER A21 3大 USB3.0黑化機殼
(2013.04.11組裝)
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客戶的故障問題簡單講就是,開機有電源反應,但沒有畫面。
電腦只要用久了,真的很容易發生這種故障情況,開機有電源沒有畫面,通常是記憶體、顯示卡、電供這三種最有可能。
以下是檢測過程:
一、拔顯卡換內顯 (沒用)
二、清潔記憶體金手指 (沒用)
三、換記憶體檢測 (沒用)
四、把記憶體全部拔掉再開機 (沒有嗶嗶聲 )
檢測到這邊,根據經驗應該是主機板故障了。
五、換電供檢測 (沒用)
電供用檢測器一測,紅通通,BAD故障。
好,檢測到這邊可以確定了,這一台是電供及主機板故障。
那現在問題來了,2013年組裝的電腦,2018年硬碟故障,也加裝了SSD,現在2019年又故障了,這一台已經六年了,現在電供及主機板故障,要不要修?
這一台是i5-4440,1150腳位,這個腳位的主機板目前還有新品,所以這一台還可以修,如果是主機板停產那這一台就不用修了。
我給客戶的建議是:如果這一台還符合您的需求,那麼可以修。
要換以下零件
.華碩 B85M-G (註冊四年保)
.振華 Leadex Gold 650W (金牌/單路12V/模組化/五年保)
換這一張B85M-G沒問題,但客戶覺得電供應該不用到650W,應該550W就夠了。
我說,是的550W就夠了,但這一台已經6年了,改天如果顯卡如果改天顯卡故障了,換一張GTX1060-6G又是一台高階遊戲機,這時顯卡要650W才夠用,如果改天故障不修了,那麼這一顆650W還能留給下一台電腦用。
好,最後客戶決定要維修,更換主機板及電供,因為有換主機板我建議客戶要重灌比較保險。
總結一下:
一、超過5年的電腦故障,要不要修?
答:不一定,要看是什麼故障,以及目前的電腦效能是否符合需求。
二、遊戲機一定要I5以上,最好要有內顯。
以本例來說,雖然已經6年了,但今天換了全新的主機板及電供之後,理論上應該還能再撐三年。改天如果顯卡故障了,只要把顯卡拔掉這還是一台不錯的文書機。
三、電機有電源反應,但沒有畫面是哪邊故障?
這種問題很常見,但說真的,還沒檢測前我也只能瞎猜,電供、記憶體、顯示卡最有可能,但本例卻是主機板+電供,對了,說不定是電供故障順便帶走主機板的,這也有可能。
好,本文就到這裡,給您參考。
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