客戶來信詢問：
這幾天 D 槽(遊戲槽)有點問題
前天第一次發生：
英雄聯盟登入後，一直閃退
重開機後 D 槽完全消失(磁碟管理也看不到)，連續重開機幾次都一樣
關機後按開機鈕開機又恢復正常
昨天第二次：
開機後讀不到D槽，執行 LOL 時通知我要重新安裝才發現
重開機後一樣，最後關機又開機又恢復正常
電腦規格：
．華碩 ROG STRIX B760-F GAMING WIFI
．美光 P5 Plus 1TB/M.2 PCIe Gen4 (C槽系統碟)
．美光 P5 Plus 2TB/M.2 PCIe Gen4 (D槽遊戲碟)
．美光 P5 Plus 2TB/M.2 PCIe Gen4 (E槽資料碟)
歐飛回覆：
電腦開機正常，但D槽讀不到，最有可能就是D槽故障。
A計劃：請整台電腦寄給我處理。
B計劃：請把D槽的M.2 SSD取出，只寄SSD給我就好
電腦故障我通常會請客戶整台寄給我
請參考：電腦如果有問題，請整台寄給我檢測，而不是只寄單一零組件。
但本例只有D槽的SSD(遊戲碟)故障，所以如果客戶會自己拔M.2 SSD，其實只要把SSD寄給我就好。
一開始要先講，您需要一支小號的十字螺絲起子。
大號的起子是打開機殼側蓋用的
小號的起子是鬆開M.2 SSD的散熱片用的。
▼以華碩 ROG STRIX B760-F GAMING WIFI 為例
Step01：鬆開這兩顆散熱片的螺絲 (SSD在下面)
鬆開7成即可拿起，不需要全部鬆開
散熱片下方有導熱墊，會有一點黏性所以拿起散熱片時，可能會感覺有一點卡卡的，被黏住。
Step02：用手直接轉開M.2 SSD的固定螺絲
大約轉90度即可
Step03：轉開後SSD會彈起來，直接拔出來即可
注意：取出SSD之後，因為客戶這邊有2條SSD(D槽及E槽)，擔心拔錯，所以要先開機測試一下，是否有拔對。
通常D槽會是左邊這一條，E槽會是右邊這一條。
至於安裝回去也是一樣的步驟，插回SSD，再把SSD固定小轉盤轉一下固定即可。
然後再把M.2 散熱片裝回去，裝的時候要對準兩邊的螺絲，小心慢慢來，有稍為鎖緊就好，不需要用力鎖到底。
好，以上說明給客戶參考。
如果有什麼問題，請客戶直接拍照詢問。
或是直接整台寄給我處理。
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