你要組電腦，但你不太熟，你擔心遇到問題無法解決，所以你問：「我有問題能不能問你？」意思就是要我提供免費的技術支援。
如果你是還是學生，我可以體諒你，學生在學校有問題就問老師，問老師是不用錢的，而且學生也沒錢。
但你明明是出社會工作幾10年的上班族，我也不認識你，你一上來就要我提供免費技術支援，只因為你有看我的部落格，你是我的讀者，你有發問，然後我就要免費支援嗎？
你覺得這樣好嗎？ 你已經出社會工作10年了，這一句是你自己講的。
很多人會有一種印象，就是在網路上，只要我願意問，都有人會免費回答。
很多人已經習慣了「網路回覆就是免費的」，到這邊OK。
特別是我在寫部落格，我也明講，有問題你就問，不收費，不用客氣。
但是有一點我要特別點出來，你有問題，我可以幫你，那是我願意，不代表你可以要求我「免費提供」你想要的幫助。
講到這裡，你可能會覺得困惑，那到底什麼問題才能問？
答：你自己要看情況，看著辦，這個沒有標準答案，因為這叫「人情世故」，很多眉角你要自己體會。
例如本文的網友，出社會10年了，想要自己組電腦，但怕踢到鐵板，所以先來請我提供「技術支援」，也就是免費教他組電腦，你覺得這樣OK嗎？
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