如果有客戶詢問筆電優化,我都直接請客戶參考「這一篇」筆電優化的文章。

不過有些客戶看了文章之後還是不了解會繼續詢問細節,例如:
寄之前想請教您優化的細項內容是哪些?我好像沒有在 blog 看到完整的條列(可能是我漏掉了,不好意思),如果只是刪刪軟體,裝一些解壓縮、影音、PDF之類的簡單軟體我自己來就好了,花了錢我希望可以瞭解做了什麼,優化跟沒優化的差異性是什麼? 


歐飛回覆:
筆電買回來開機就能用了,日後筆電如果有問題也是直接送回原廠處理,坦白說筆電並不一定要優化,不優化的筆電一樣也能用。

 

-------我是分隔線-------------

我不賣筆電,只做筆電優化,優化只是一個統稱。你可以理解成從一開始的諮詢、開箱檢測、系統優化、常用軟體、是否加裝記憶體或其他客戶指定的需求等等。

我的工作是在幫客戶節省時間,不是讓客戶花更多時間。

我的工作是在幫客戶解決問題,不是教客戶如何解決問題。

如果客戶看完範例文之後並不覺得我能幫到他解決問題,還希望我能「詳細說明優化細節」,那麼很明顯的我不適合,我不是您要找的人。

 

在這邊我想舉一個吃牛肉麵的例子。

你去吃牛肉麵,你問老闆你的麵用什麼材料?老闆說就是牛肉跟麵,你又問:你能不能把材料列出來給我看一下?老闆還是簡單說明一下。你再問:你能不能把你煮麵的過程詳細地跟我說明一下?畢竟我花了錢,我想知道你煮的麵,跟我煮的麵有什麼不同?

老闆客氣的回了一句:您是來吃麵的,還是來學煮麵的?

 

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歐飛 發表在 痞客邦 留言(5) 人氣()

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  • 雪鶴
  • 哈哈,這就正是所謂的獨門祕訣。

    其實說穿了,這些獨門秘訣有時還真的不是很難,只是,這是大部分的人不知道,只有自己知道。想要的人,就花錢享受;不想要的人,只能看著別人花錢享受。

    PS:客戶心聲:我想一邊吃麵一邊學煮麵。
  • DungYi Lin
  • 懶人直接吃泡麵比較快
  • ymcadolphin
  • 水電也是阿,原理很簡單,阿你為什麼不自己來?
  • ken21
  • 要找的人在ptt或論壇會更多,但是否想理會又另一回事
    簡單講就是找錯地方,若自比喻為麵攤,教煮麵的地方就是餐飲科
  • 奲奲
  • 光是有問題統一寄回給歐飛,而不是自己在那邊打客服電話搞東搞西的,我就覺得值得了...

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