前天收到一台電腦,故障問題:畫面會不定時凍結(當機),接下來會沒辦法正常開機,一個月可能會發生幾次,大概這半年來都會這樣。
看到這一台電腦,勾引起我很多回憶,這個機殼我以前也常用,理由是便宜嘛(約800元)。缺點是什麼?長度不夠,裝大板的話內部空間顯得太窄了,而且沒有前置風扇。以前總覺得有裝個後置風扇就可以了,但我現在覺得前置風扇也很重要,一方面是對流,二方面是幫硬碟降溫。
電腦規格如下:
AMD Athlon 64x2 4800+
ASUS M2N-SLI
UMAX DDR2-800 2GB*2
ELSA GeForce 7300GT
HITACHI 250G
建興 燒錄機
Extremx 400W
2008.01.23 組裝
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大部份我遇到這一款型號的故障電腦,通常是重開機(CPU過熱)或是無法開機(Power)的問題比較多。不過客戶遇到的問題是突然畫面凍結(當機)的問題,發作的頻率是偶爾。
這一台電腦除了顯示卡有保內送修過一次,其他的零件都沒換過。我算了一下這一台電腦已經撐了七年了,就算現在故障了,也算善終啦。
我問:「這台電腦有在玩遊戲嗎?」「沒有,只是給我國小的女兒上上網。」
現場開機,可以正常開機,好像沒什麼問題。
我問:「你電腦有急用嗎?你電腦可以正常開機,但不穩定,這種問題最好讓我試個2、3天會比較保險。」客戶回OK。
我跟客戶說:「你這台電腦已經六、七年了,現在故障算正常,根據你的形容,我猜應該是電源供應器、顯示卡、主機版比較有可能,我的看法是如果到時維修的費用約在2000元以內或上下,才修,否則那就不要修了,不值得。」
客戶問:「買新的要多少?」我說:「一萬多,不過你這台只是給小孩上網用,基本上這台舊電腦就夠用了啦,如果可以修好再撐個1、2年,甚至2、3年,真的就夠本了。」
以前哦,大概是XP的時代,遇到這種電腦可以開機,只是偶爾突然當機的狀況,通常都是先重灌再說。但自從2010年WIN 7推出之後,漸漸的我開始排除是系統的問題,開始從檢測各個零組件找問題。
不要再亂扯重灌啦!
根據經驗,三年以上的舊電腦故障率最高的通常是電源供應器。不過今天這一台電腦可以正常開機,我沒辦法立刻判斷是不是電源供應器的問題,但我心裡有數,八九不離十就是電源供應器,為何?這款電源供應器撐已經撐七年了,真的差不多了。
關機,拆機殼,我可以感覺到一股熱氣,電源供應器很熱。拿出電源檢測器一測,啊哈!5VSB出現H.H(檢測到電壓高於Max.(D)值),而且檢測器一直嗶嗶叫,可以肯定的是這一顆電源供應器確定掛點了。
基本上現在只要換一個新的電源供應器應該就可以結案了,我過去就是這樣,換個POWER,收錢,讓客戶當場帶回家。
但是呢,我現在不會這樣做。經驗告訴我,對於這種不穩定的老電腦,不能這樣做。
首先,先把電腦中的灰塵清乾淨。有沒有看到,顯示卡風扇卡超多灰塵,再來是CPU風扇的灰塵,這兩個地方是清潔重點。
客戶的電源供應器不要再用了,立刻換掉,換上我測試用的電源供應器。接著測試,MemTest86測記憶體(PASS),用CrystalDiskInfo5測硬碟(良好),再用FurMark測顯示卡(正常)。
好啦,測到這邊,應該差不多了,但我還是不放心。(好家在,我不放心)
我再用 AIDA64燒機測試,基本上如果電腦真的有問題,燒機10分鐘左右就會掛點了,但是今天情況特殊,雖然燒機正常,但是燒20分鐘左右CPU的溫度居然一路飆到100度,哇,太高了,通常溫度超過80就很誇張了,居然破百。
我現在有兩條路走,一是先重塗散熱膏,二是CPU風扇換新。
重塗散熱膏之後,燒機一個小時,CPU一直維持在65度左右。(正常了)
接下來我還是不放心,開格子工廠,用4.5GB的影片轉檔,轉了快三個小時,OK正常沒當機。(格子工廠在轉檔時CPU會跑全速,也會超到顯示卡)
好吧,看樣子這台電腦應該就是電供應器故障而已。
結論:更換佶偉450W電源供應器,結案。
補充:這一台後來又有回來,這一次是更換顯示卡才搞定。
這是個好客戶,他不會很急著要當天把電腦帶回,這樣我才會有時間詳細的檢測,另外他寧願選擇貴一點(保固久一點)的電源供應器,我覺得這選擇是正確的。 便宜一點點但用的不安心,有比較賺嗎?
好,這一篇就講到這邊,因為客戶沒有急著拿回去,我還有時間,我再用MHDD在測一下硬碟的狀況,如下:
ok啦,硬碟沒有壞軌也沒有什麼老化,我猜這一台可以撐那麼久,主要是客戶平常只是拿來上上網而已,沒有玩遊戲,也沒有常時間下載檔案。

畫面不定時凍結... 你已有測到POWER電壓的問題, 但藤會覺得顯示卡及主機板也有問題, 因為那主機板及顯示卡型號, 常遇到故障案例。 比較進階的做法, 若小朋友沒有在玩遊戲, 那就換POWER+新的華擎N68C-GS4 FX主機板 這樣能減少更多問題。 這片主機板剛好有支援原來的CPU及RAM, 適合小朋友當文書,也可以用三年。 若沒意外的話, 你只有換POWER的情況下, 大概過一陣子,就又會上門了。 到時你再建議客戶用換主機板配內顯的方案吧! 記住,記憶體不能用DDR3哦! 會開機沒畫面。
還好藤大有報這張明牌「N68C-GS4 FX」(筆記一下) 平常華擎都被我直接忽絡了,沒想到這個時候卻可以派上用場了。嘿嘿。^_^
歐飛大大您好: 想要跟您請問一下,如果電腦開機的時候, 卡在 正在啟動windows.. 結果大概60s過去之後, 就黑屏當機了,但是電源仍然有在作用, 可是不是每一次都這樣子,偶爾才發生幾次, 想請問一下這是不是有哪個零件出現問題了..... PS.電腦年齡 6年,前幾天才自行清潔VGA and CPU散熱鰭片 感謝解惑。
光聽你的說法,感覺是顯示卡,但這種事,沒有實際檢測,誰也說不準地。 顯示卡、主機版、電源供應器,甚至硬碟都有可能。 特別是你也說了,並不是每次開機都這樣。這需要更久的時間檢測。 雖然說卡60s真的很久,但如果開機後又都可以正常使用,大部份的人好像都會繼續用哦,至少不會當機。
感謝歐大的解答 因為我這電腦真的太破了,所以有大大小小的毛病, 都是用我自己的懶人法,把主機版的線拔拔拆拆電腦又好了.... 想說反正6年了,真的爆掉也不會那麼心痛 PS.歐飛大大我每天都會來這邊朝聖,目前電腦文章高質量又高專業的我覺得目前大概就是歐 大和隔壁的藤小二大,所以歐大要繼續寫下去哦!!
你也算有心人了,還會自己動手弄,這很花時間的啊~~ 另外,感謝你的捧場啦,有人看我才有動力啊。 (PS:隔壁的藤大比較厲害啦)
我會開始碰電腦其實是有一段小故事.. 其實我以前是個對電腦一竅不通的人,高2那年因為家裡的老XP壽命差不多了, 不忍心看著效能不佳的老殘體機器繼續賣老命!(老賽陽CPU、512記憶體、80G硬碟、西華的380W的PSU、老ASUS主機板、內顯......),所以決定"組裝"一台。 第一個首選地方:光X商場,因為聽說自己組裝的電腦比買套裝的電腦還要好, 無奈那個時候對電腦的認知沒有這麼的了解,當然那次購買被當成肥羊痛宰,組了 一台12000左右的電腦,當時只覺得只要裝了獨立顯卡(其實是低階卡),然後壓低電腦購買價格好像很屌很爽一樣......。 過了2年之後悲劇發生,電腦某天突然開機無畫面,但PSU有作用,主機不會B一 聲,去新北市某電腦維修店送修後,判定是主機板燒掉(但當下不了解為什麼主機板 2年就爆了..我配石頭牌的耶,不是堅若磐石嗎!!!E04!) 還噴了6000元.. 因為主機板換掉之後,CPU、記憶體都不支援(我配DDR2要換成DDR3)... 從那次之後我便開始慢慢的接觸電腦,偶爾上網找電腦相關的資料,也希望能自己 動手處理一些簡單的電腦風扇清潔、上散熱膏等等,也開始著重售後服務較好的產品。 當然正式研究電腦開始是一年前啦,只是我覺得找了那麼多地方(巴X姆特、 mobileXX等等),最後就覺得歐飛和藤小二兩位高手的文章寫的具高專業性, 就一直看到現在了XDDD,所以歐大就.....繼續多寫文章吧XDD
當我看到你主機版2年後掛掉,居然噴6000元換掉主機版、cpu、記憶體那一段時,我吐了,你真的遇到黑店了,而還不是一般的黑店,是黑到谷底的那種。 就算主機版保內掛掉,再換一張就好了啊,怎麼會搞到cpu、記憶體都要換,暈倒。 樓下的藤大也開示了,說到底,你亂入光x商場,下場就是「繳補習費」了。 巴x或數字論譠,那是鄉民打嘴炮的地方,坦白說,我是從來不去的。
阿邦,主機板原廠保固三年, 你用二年壞掉,其實可以送原廠處理的。 也可以不用花這麼多錢。 但很可惜的,一般店家是不可能佛心跟你說保固的問題, 當然直接叫客戶汰換零件。 然後原先壞的主機板私自送華碩來當備品囉! 這二天,才有一位網友也是電腦送去光華商場, 被騙了很多錢,結果電腦還是一直有問題。
只能說阿邦的運氣太差了,居然遇到這種,怎麼說呢 這到底算是「黑」或是「技術兩光」啊。(我投黑一票)
哈哈~感謝兩位大大回應,當時就是因為好傻好天真,電腦壞了心急如焚,其實我事後想想店家要賺錢我可以理解啦,只是賺得有沒有專業度跟良心可能就要看店家老闆了(摸胸口找良心XD) 當時零件我還記得換了哪些: Intel E5400 換成 AMD X2 250 DDR2 2G (忘了甚麼廠牌..) 換成 DDR3 4G 1333(雜牌.....) 石頭牌 P5KPL-AM EPU 換成 MSI 770-C45.. 老闆事後一直跟我說..AMD這顆比你原本E5400好很多 然後還把你弄成DDR3.......只要6000.... PS.那個雜牌記憶體在將近1年後也壞了...換了創建記憶體穩穩用到現在(之後我開始喜歡用創建牌 ).. 真是個莫大的教訓.....希望給很多人當借鏡 哈哈
(超大鐵板)哈,你真的虧大了
結果老闆賣了一台二手電腦給其它客人... E5400 效能其實比X2 250 強很多...
唉,我猜老闆會唬說:「X2 250比較快啦,這顆是新的耶!」 哇,魯肉店的故事如果真的要講,還真的是講不完啊。 每一個故事講出來都是笑中帶淚啊。
處理器 AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 5200+ 記憶體 (RAM) 2.00 GB 圖形 NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a 硬碟 HDD 500 GB OS Windows 7 家用進階 為什麼時常當機 PS 5或6 年前的電腦
哇~~這台電腦也好舊了。 時常會當機? 聽起來像是硬碟或記憶體,還有一個可能是系統。 但沒有實際檢測,我也沒辦法確定。
硬碟可以確定沒問題 補一下牌子 SEAGATE 500 G HDD 記憶體時常怪怪的 太久沒清就會沒辦法開機 灌回XP會比較好嗎?
還是灌WIN7會比較好
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如果要留悄悄話,請用痞客邦帳號,否則我回覆你也看不到啊。
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我跟阿邦差不多問題 但是我是會一直出現顯示器驅動程式停止 然後斷訊 然後有又訊號 來回2.3次後就整個斷訊 但電源仍然有作用 玩遊戲也是這樣 只是是破圖加雪花然後死機 後來把顯示卡拔下來 改用內顯 卻完全沒有在出現過問題了 所以想請問這樣是可以確定是顯卡問題嗎? 我顯卡是GTX680
從你的描述「很有可能」是顯示卡,但無法「確定」只有顯示卡。
我再補充一下 我的破圖是五顏六色的那種 紅藍白都有 有時還會閃白 尤其是開遊戲之後最嚴重 都是直接破圖完就死機 螢幕沒訊號 但電源仍是開著的
看樣子,應該不只是顯示卡
我的是升級到win10後,就關機十八天左右沒開機。今天開機近去還能點更新防毒跟系統更新。使用沒多久就死當,要按reset。之後第二次進入到win10開機畫面讀取時當機,第三次,我也是到開機畫面跑自動修復當機。 第四次就誇張了,開機讀BIOS跟記憶體就當機了。我原本在懷疑電源,可是我現在怕是cpu或主機板...用五年了。
這個很難講啊
找到問題了,是RAM的樣子XD
^_^
請問大大,我的電腦是新買的,不到3個月,卻時常有玩遊戲到一半畫面卡ˋ住不動,聲音不會跳針的情況 電腦配備如下: 處理器:i5-6400 主機板:技嘉B150M 顯示卡:技嘉GTX-960 4GD(雙風扇) 記憶體:8gDDR4 1支 硬碟:240g+1tb 電供器:藍晶鑽650W 請問到底是甚麼問題導致它一直畫面卡住呢?可以給我詳細解法嗎?
沒有實際檢測我也沒辦法隔空看病。 總之,如果你每天玩遊戲都會這樣,那就很明顯了,其中一定有零組件故障。 對了,你才買3個月,送回原來的組裝店即可。(這種一年內的應該都有保固)
各位真的是專業! 我是個喜歡DIY的玩家,真的發現職業的專業水準對我來說是雲端啊........
感謝捧場
處理器:英特爾(R)Core(TM)2 Duo CPU T7300 @2.00Ghz 2.00Ghz 記憶體:2G*2 作業系統:windows7*64 電腦為什麼當機我的是比電開機鍵盤還冒煙
冒煙是硬體有問題吧...,別再瞎忙了,快拿去修吧
馬上又回覆正常
冒煙 當然是零組件短路燒毀 是電容?是基板? 會不會影響筆電使用??.... 聽丙兄的...送修吧 不用問哪兒出問題了...
我的lenovo筆電,上個月剛重灌,但自從重灌之後就常常用電腦用到一半就當機,滑鼠和鍵盤按都動不了,每次都只好長按開機鍵,但是我很擔心這樣筆電會壞掉,然後也很擔心資料打到一半不能存檔會很想哭,不知道為什麼會這樣,我的筆電大概用四年多,原本W8重灌後現在是W10
四年對筆電來說算是撐很久了...,這有可能不只是軟體方面的問題了,或許需要送修請人家幫你鑑定一下。 然後,微軟的Office印象中有可以復原檔案的功能(雖然不一定會觸發);目前先努力養成定時存檔的習慣吧(如果你暫時不打算送修的話) 總之,如果還是需要使用筆電,可以開始存錢了
我的電腦目前是一台全新的自組機 可是大概兩三個月會有一兩次突然當機然後就掛掉 雖然重新啟動幾次後就好了 但以防萬一還是想了解一下可能是什麼原因?
給 howard87727 我的電腦目前是一台全新的自組機 可是大概兩三個月會有一兩次突然當機然後就掛掉 雖然重新啟動幾次後就好了 但以防萬一還是想了解一下可能是什麼原因? (主機有這種情況沒實際作測試)難回應是什麼原因·····等等 例如(主機板BIOS)相關問題及你安裝什麼應用軟體所造成(不知你用什麼主機板及CPU)顯示卡(電源供應器)這些都有相關問題存在 若是windows10正版更新導致就打免付費專線問問
我的電腦會無預警的凍結就是玩遊戲或者看影片時會突然卡而且卡的時間有時一兩秒有時會到3分鐘以上 我的配備是 cpu:i7-7700 ram:兩條8g 2400 gpu:1050ti 4g 主機板:asus strix b250f