客戶收到電腦後詢問:請問一下,為什麼打不開呀?我沒用過win10 是有什麼需要設定的嗎? (附檔是一段影片,點桌面上的連結卻完全打不開)
歐飛:你的螢幕是幾吋的?螢幕解析度是多少? (我發現圖示好小哦)
客戶:24吋,1920*1028。
歐飛:你有用雙螢幕嗎?
客戶:沒有。
歐飛:你是插hdmi還是dvi? 你方便拍電腦後面給我看嗎?
看到這種三種螢幕線全員到齊的場面,讓我想起前幾天貼的那篇文。
歐飛:你只要插一條到電腦即可喔,請再拍電腦後面給我看。
歐飛:你好像是三種螢幕線全插耶,對不對?
客戶:對。
歐飛:請參考這一篇:客戶收到電腦後冏掉了,我開機怎麼會這樣? 你只能插一種, 隨便你插哪一種都可以,但只能插一種喔。你插HDMI好了,另外兩種拔掉。
客戶:ok 要關機後再拔,還是可以直接拔?
歐飛:關機後再拔。對了,拔之前請先拍一張螢幕(桌面)的照片給我,好嗎?
客戶回報:OK,正常了,哈哈哈,謝謝喔。
歐飛:你這個讓我寫一篇文,你比我之前那個客戶更猛,他插二條,沒想到你「更上一層樓」同時插三條!
客戶:拍謝拍謝
歐飛:
結論:一個螢幕只需插一條螢幕線到主機即可。
你螢幕線插越多條,只會讓你冏掉。
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