歐飛先生

網友來信詢問：
我的筆電是在中國的網站買來的，原本是win10家用中文版那個版只能顯示簡體中文，於是我去網路上找到一個序號輸進去後就變成win10家用版，我就可以改成台灣繁體中文了。

但是他最近跳出您輸入的產品金鑰無法在這部電腦執行，請問這個win10到底有沒有啟動？

電腦桌面也沒有寫window未啟動啊？請問這到底是怎麼回事？

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1. 筆電自帶正版win10，不需要另外需入序號啟動
通常是win10家用版(大量授權版)

2. 我去網路上找到一個序號輸進去後就變成win10家用版
答：您不需要另外需入其他家用版的序號，本來就是正版的，您另外去網路上找的序號肯定不是正版(除非您有在花錢購買正版)，也就是說，明明是正版的，你自己弄成破解版，難怪會有問題。

3. 筆電是簡單中文，要怎麼改成繁體中文？
答：請到設定→時間與語言→語系改成 繁體中文即可。(說明)
因此網友說為了要改成繁體中文，所以另外去網路上找一個win10序號，這個說法純粹是自找麻煩。

4. 請參考筆電的一鍵還原
如果您當初只是序號win10序號而已，那麼筆電原廠自帶的一鍵還原功能肯定還在，請直接一鍵還原即可。

但如果你當初為了要是繁體中文然後自己重灌的話，那麼原廠自帶的一鍵還原功能就沒了。

我今天特地寫這一篇文，我主要想說的是，

1. 筆電沒事不要自行重灌

2. 筆電通常有自帶正版win10，請不要用來路不明的序號「再一次」啟動，這反而會讓啟動出問題。

3. 到中國的網站買筆電比較便宜，但也要把你多花的時間，以及後續的保固維修服務考慮進去。

 

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FB有網友補充：
國外筆電是有一種Windows 10叫做單一語言版本。Single Language。我第一次處理是大馬的來台灣的留學生筆電(ASUS)，他的筆電就是此版本，只有英文無法新增其他語言(但可以輸入其他語言文字)。
所以你描述的此問題是有可能發生的，該筆電就是簡中版無法更改語言，因為BIOS內嵌授權就是單一語言版。
必須拿到正常授權才能安裝其他語言版本。