歐飛先生

客戶跟我買了一台電腦，當初買的時候就有明講是電腦是要接64吋的4K電視AU8000。

為了這個4K電視要流暢，我還特地加了一張RTX3050獨顯，但客戶收到電腦後就遇到問題了。

電視有HDMI 1及HDMI 2、原本的訊號源是HDMI 1，所以電腦就是接HDMI 2，但無論怎麼切換訊號源，電視就是沒電腦的畫面。

怎麼辦?

客戶也是第一次把電腦接電視。

我去三星官網查了一下→Crystal 4K UHD 電視 AU8000 外部裝置連接相關的疑難排解

簡單講這個就是「訊號源」的問題，但客戶無論怎麼設定還是搞不定。

最後客戶找了一位家裡也有三星電視的親戚來處理。

簡單講，訊號源不能選PC，而是要選PC on TV，這樣就有畫面了。

說真的啦，我看了三星官網半天，也沒有這個說明，我不知道為什麼訊號源不能選PC，要選PC on TV，但反正就是這樣。

特地專文說明一下，也感謝客戶的回報^^
 

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