《卡內基溝通與人際關係》 如何贏取友誼與影響他人
「我要買這本書」我跟薇薇大人說。
「這本書我有啊，我去上過卡內基，上課第一天就是發這本書。」
「那妳有看過這本書嗎？」我問。
「當然看過啊。」
「那妳怎麼都沒變？」
「不然換你去上卡內基，我再來看看你會不會變！」
我們家大事小事都是太太做主，我以為我娶到一個賢妻良母，沒想到卻是母老虎。關關難過關關過，我真的當我是在修行啊！
很多事情我覺得不妥，但薇薇大人一個眼色，我也只能照辦，包含這個部落格也是，當初我不想寫，薇薇大人發飆啦，我只好寫，單就寫部落格這件事來說她的判斷是正確的，但平均來說正確的機率五十五十，所以我也常常踢到鐵板，怎麼辦？我常常有一種人在江湖身不由已的感覺，久而久之自然而然養成了抱怨的習慣，甚至到了自言自語碎碎念的地步。
去年還是前年，我看了《不抱怨的世界》非常的有共鳴，我決心改變，我不要再抱怨了。(你別笑)
我現在還是會抱怨，但我已經進步很多了，在抱怨的當下我立刻提醒自己，閉嘴，不要再抱怨了，抱怨不能解決問題。
我真的有感覺到不抱怨的好處，雖然我還是常常忍不住抱怨，但我真的已經改變很多了。
再來是批評，我常常忍不住就批評，看電視批評、看書批評、看網路批評，反正我什麼都可以批評，我自認為自己批評的很有道理。(廢話)
再來是責備，我常常忍不住責備，雖然我很怕太太，但怕歸怕，我會很自然的責備她，廢話妳出那麼多包我當然抓狂啊，但是責備跟抱怨一樣，非但不能解決問題，還會產生更多的問題。
不抱怨、不批評、不責備，我都懂。
我懂個屁啦。
終於有一天我翻開了這一本《卡內基溝通與人際關係》這本書提供了九個建議讓你改善人際關係並且影響他人，這九個建議我看完書後我就忘了，但有件事我沒忘，就是不抱怨、不批評、不責備，整本書基本上就是在講這個。哇賽，我超有共鳴的啦！
我以前就是超愛抱怨、超愛批評、超愛責備別人，但是我改變了。特別是在看了這一本書之後，我更加確認了一件事，不抱怨、不批評、不責備，應該直接打在我的電腦桌面，時時刻刻提醒自己。
當我不抱怨、不批評、不責備的時候，薇薇大人對我好多了。
這就是卡內基的力量，我什麼都不用做，我只要乖乖閉嘴，居然什麼事都搞定了，真是見鬼了吧。
問題來了，道理明明這麼簡單，為何很多人就是做不到？
沒錯，難就是難在這裡，書有了，我也講了，你也立刻懂了，但你就是做不到。
這就是我們之間的距離，就在這知–行之間。
我不用去上卡內基，薇薇大人說她上一次九堂課要2萬7，這筆錢我省下來了，我只要看了這本書，然後在知–行之間，我懂了，然後我閉嘴，我只要乖乖閉嘴就好。當然，書中還教我很多技巧，除了不批評、不責備、不抱怨之外，還有：
一、給予真誠的讚美與感謝
二、真誠的關心別人
三、經常微笑
四、聆聽
五、衷心讓他人覺得他很重要
很難嗎？不難吧。
我做得到嗎？
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